持续推动金融消费者教育，提升人民群众金融素养，扎实推进金融消费者权益保护工作。富德生命人寿宁波分公司于2023 年3月16日走进孙马社区,开展“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心” 3.15消费者权益保护教育宣传周活动。

为切实做好“3.15消费者权益保护教育宣传周”活动，分公司采用线上线下宣传方式相结合。活动现场，工作人员为社区居民发放《以案说险卡册》、《保护金融消费者八项基本权利》等折页，普及金融知识、提升消费者风险防范意识和依法维权能力。同时，邀请社区居民参加公司的“3•15消保伴我行”保险知识有奖竞答活动，通过答题形式，帮助社区居民了解金融常识，掌握维权手段，提高维权能力，树立正确保险理念。

通过本次活动，富德生命人寿宁波分公司有效推动金融消费者教育工作，贴近人民群众需求，做好金融知识教育宣传，注重提升人民群众满意度和获得感，营造良好的舆论氛围和金融环境。