新消费时代的营销复杂变化，最核心的是受众的多维变化。

在如今大众的心智观念、信息路径、消费渠道等等都在多向裂变发展的时代，品牌在赛道内如何抓住消费者内心，成为了如今品牌营销破局的关键。自2020年以来，通过疫情时期对消费者内心及生活方面的多维度磨炼，消费者的购买意识更倾向于以重新关注自身为出发点，在新消费市场环境中，品牌可以帮助他们探寻新的个性身份，进而完成自我在精神及物质双层面上的迭代。

抓住消费者内心，抓住生意先机的多维进阶

据《2023-2027年中国新消费行业深度调研及投资前景预测报告》数据显示，自2019年开始，中国品牌市场占有率已达72%。2020年中国品牌的渗透率更是增长至高达91.4%，成为新消费品牌爆发元年，实现消费市场的全面领跑。那么如何利用此等良机，吸引更多消费者做为品牌口碑搭建的基础，是品牌营销的关键。

2022年12月，「抖音电商新锐发布」和薄荷健康、翼眠、参半、官栈、SKG、黑之养等大健康赛道的品牌合作，一次性推动多个新锐品牌的生意增长和爆发。由此可见，在随着数字化社交媒体平台的崛起，Z世代人群逐渐作为主流消费群体进入市场，而“关注自我“作为这类人群的消费本质，让更多品牌将“以人为本”作为经营核心，将消费者需求为直接入手点展开自家的生意模式——不仅看出各个品牌开始以用户需求作为在新消费浪潮中搭建品牌与用户关系链并激发生意快速增长的核心要义，还展示了对于当代新消费市场而言，大健康赛道的品牌崛起是核心受众关心的重中之重。

新消费升级，品牌多触点布局数字化蓝图

而新消费的生意先机，因在市场数据及形势上崭露雏形，国家政府机关也洞察到逐渐明朗的消费趋势，为鼓励新消费推动加快发展，2020年09月21日，国务院办公厅印发《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》，指出“要坚定实施扩大内需战略，以新业态新模式为引领，加快推动新型消费扩容提质，努力实现新型消费加快发展，推动形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。”在政府报告指出的消费环境趋势与提供的政策便利及激励中，品牌看到了市场+政策推动“互联网+服务”等消费新业态新模式走向普及并趋于成熟的新机会点。

因传统实体零售被疫情颠覆，流量电商红利不再。领先消费品牌正在推进全渠道零售创新实现新增长，以DTC全渠道零售、全域营销引流优化全程体验数据驱动推新。作为健康赛道的行业标杆和领导品牌，汤臣倍健在今年2月15日与美团买药在北京签署战略合作协议，双方将充分发挥自身优势，在行业建设、品牌联动、产品升级、用户服务等方面发力，深化新零售渠道合作，携手共建VDS新格局。

这也体现出在新消费者最关注的营养健康赛道中，汤臣倍健也逐渐开拓创新营销手段，结合数字化技术与新零售平台落地，为品牌能力突破提供支撑。美团买药作为电商平台的新零售工具代表，此次深度合作也充分了汤臣倍健在合作启动后，加强运用数字化工具的决心，进一步为品牌用户提供高品质、个性化的营养服务。

自开始2021年，汤臣倍健就已经将“实施'科学营养'战略，打造科学营养产品力”“全链数字化”“超级供应链”“用户资产运营”定为新三年规划的战略重点，提升“和消费者交朋友”的能力，构建新的竞争优势。品牌数字化对于经营模式迭代的驱动力最早体现在汤臣倍健的电商数字化上，逐步而今与新零售平台的深度战略合作，以更便捷、迅速的方式响应用户对于健康保健的需求，此行为更体现了汤臣倍健正在重塑“以用户为中心”的营销体系，打通站内站外全链路布局数字化蓝图。

零售体验专家Shep Hyken曾说过：客户比以往任何时候都更聪明，并知道好体验是怎么样的。他们不再将品牌与直接竞争对手比较，而是将其体验与任何品牌的最佳体验进行比较。为了保持竞争力，品牌必须构建最优的全渠道消费体验。

对于传统营销方法的效果趋于失灵，新消费品牌逐步通过理念趋势、消费观洞察深层需求，对消费人群做预设性既定，在平台数字化营销的推动下，使“以人为本”的以用户需求为核心的理念，逐渐成为品牌的持续增长新动能。

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