3月20日，斗鱼（NASDAQ:DOYU）发布2022年第四季度及全年未经审计的财务报告。报告显示，斗鱼多项业务及财务数据持续回升，2022年全年，斗鱼总营收为71.08亿元，调整后净亏损为760万元，相较2021年全年盈利能力显著提升。具体到第四季度，斗鱼总营收为16.81亿元，调整前净利润4180万元，调整后净亏损430万，同比、环比都有非常可观的改善。
在各直播平台市场规模增速放缓的当下，斗鱼交出的成绩单体现了清晰的破局思路。直播行业从早期的野蛮发展进入到如今精细化、多元化运作的阶段，市场已趋于饱和，想持续留住用户、得到用户的认同，挖掘用户侧的底层需求、升级用户体验实为关键。
斗鱼创始人、CEO陈少杰指出，“2022年，我们面临复杂多变的宏观环境，坚持执行‘以游戏为核心的多元化内容生态平台’的发展战略，通过优化营收活动、版权策略调整和加大自制内容投入等多种运营策略保持了公司整体业务的基本平稳。我们将深化内容平台的增长逻辑，以内容建设为基础，以社区互动为核心，提升用户粘性和留存。通过深耕游戏内容和沉淀核心用户，在保持国内游戏直播行业的领先地位的同时探索新的增长点，促进斗鱼的长期健康发展。”
如何持续提升内容生态平台的核心竞争力，从斗鱼这一年的业务中可窥一二，注重技术投入，用更优质的直播内容和精细化运营，让各类用户都能在平台上找到看点、玩点，才能蹚出一条行之有效的可持续商业化路径。
内容+互动 用户体验成倍up
不止是游戏，更不止是直播。过去一年，斗鱼在内容、互动上继续深耕，除了强化布局以游戏赛事为核心的精品自制内容外，斗鱼更加注重对于互动性内容、玩法及技术的创新，推动用户体验持续出新升级，有效提高粘性和转化。
让观众们能够在“虚拟世界”里沉浸式、破时空地观看赛事、互动社交，还能够实现“万人同屏”以及直播间礼物打赏 3D 特效，这是斗鱼基于云游戏推出的“云观赛”场景模式，一个虚实结合的电竞赛事场馆，实现用户与内容、用户与主播都能连结互动的效果，此般超强的互动性体验，进一步增强了斗鱼作为内容平台的吸引力。
在PGC综艺上，斗鱼同样新增多样化互动玩法，提升用户参与感。除了围绕游戏内容，打造不同主题、不同场景的综艺IP外，斗鱼创作团队更基于直播综艺的实时性和互动性，在《电波斗阵大会》《奔跑的主播7》《野王的加冕3》等节目中新增了多样化互动玩法。比如在《野王的加冕3》节目中，新增了战宠pk、战宠升级、物资竞价会等多种互动玩法，打破用户和主播之间时空屏障，让用户通过发送弹幕、打赏消费等行为，也能深度地参与到综艺内容的共创中去。
为进一步提升用户体验，斗鱼在产品功能的创新与研发方面大力投入，还上线了不少让用户眼前一亮的功能。如游戏《王者荣耀》，通过加强与厂商的联运合作，斗鱼实现了部分游戏数据互通，并上线了用户段位勋章和个人专属战绩面板功能，无疑为老玩家们增添了不少归属感。又如针对游戏《DOTA2》，斗鱼则全新上线了HUD数据工具“刀塔助手”。用户从网页端进入直播间后，鼠标悬停在主播技能面板上即可阅读主播游戏技能介绍、装备介绍等信息，以创新形式满足了游戏玩家们的进阶需求。
如何牢牢地抓住用户？深耕细作、久久为功，以技术服务用户，以互动赋能内容，这是斗鱼给出的答案，也为直播行业创新发展提供了可参考的路径。
用户主播双向奔赴 钻粉体系强化情感连接
从直播平台到“以游戏为核心的多元化内容生态平台”，斗鱼不断拉近主播与用户之间的距离，致力打造一个用户与用户间、用户与主播间深入交流的平台，从单向的观播到持续的互动，让用户得到极强的归属感和参与感。
斗鱼再度升级“钻粉会员”权益，上线“粉丝家园”便是一个力证，这是斗鱼为粉丝与主播之间打造的一个专属空间，在这里，持有主播粉丝牌的用户可以拥有与主播共同成长的记录空间，且多种玩法模式支持粉丝积极参与并获得相应的虚拟福利。
钻粉体系及其服务既可增强用户与主播之间的互动和粘性，实现用户与主播双向奔赴，还进一步提升了用户的购买意愿。从财报数据来看，这一策略行之有效。2022年第四季度，斗鱼移动端MAU为5740万；付费用户稳定在560万。钻粉全站开通人数峰值高达14.5万，日均数量较第三季度上涨7.6%，续费率比第三季度高出8.1%。
如今的受众更加成熟化，选择更加多元化，于游戏直播行业既是机遇也是挑战。《2022年中国游戏直播行业白皮书》通过整合包括用户调研结果的多维度数据，便指出 “直播+”的全域经营成为厂商经营新趋势；长线、精品化经营是游戏直播的必然趋势，从用户心理看，游戏直播能够满足用户对陪伴感的追求。
作为促进情感联系的有效手段，斗鱼推出的“钻粉会员”服务，从一开始便深耕陪伴概念，并围绕用户需求持续迭代，以优质定制化服务赋能新场景，有效保持功能活力。2022年第四季度，“钻粉会员”服务不仅推出了音效礼物、翩翩画卷、冰雪女王等创新型特权礼物；以及针对弹幕飘屏前缀、进场特效提醒等身份外显进行优化，还同时结合分区进行了主播精细化运营，进一步优化付费生态。
未来，斗鱼还将输送更多优质内容，进一步加强平台的社交属性，提升互动体验，以更为强大的自供血能力为直播行业注入源源不断的新动能。