近期，优学社工资深金牌讲师李淑云在接受中国社会工作杂志专访时，如是说。

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李淑云——优学社工特聘高级讲师，教研团队负责人，兼任vip班级《社会工作综合能力（初级/中级）》课程主讲老师。甘肃省社会组织总会社工服务中心主任、甘肃省社会工作督导、西北师范大学社会工作专业硕导、甘肃省唯一高级社会工作师。李淑云老师参与甘肃省社会组织能力建设、等级评估工作，管理与执行社会工作专业人才培养项目、社会工作服务项目、第三方评估督导项目50余个，累计发表7篇社会工作专业论文。

优学社工是河南优学期教育科技有限公司推出的专注于社会工作者技能培训和社会工作师考试辅导的旗舰品牌。多年来，优学社工与全国各地上百家社会工作组织深度合作，为他们提供专业的社会工作者岗前培训和社会工作师职业资格考试培训。目前优学社工累计培训1万余名社会工作人员，帮助他们取得社会工作师职业资格证书。

以下内容节选自李淑云老师专访：

受助——与助人者结缘

一定是特别的缘分，让我在寒窗苦读之后，遇到了社会工作。这个特别的缘分，就是资助我完成学业的社会爱心人士和组织，是他们的善举，在我的心田种下了“助人”的种子。六年的社会工作专业学习，我时时感叹：竟有这般神圣的专业，专为助人而来！

在西海固大山里，我体会过因物质匮乏、教育滞后、女性地位低下所产生的一系列家庭和社会问题。于是，我一边学习社会工作的价值理念和专业方法，一边回归到自己生活的乡村世界，去思考如何运用社会工作的方法去解决这些问题。在不断的学习、反思和回归中，我走上了助人的道路。

历练——与受助者同行

2013年甘肃定西“7·22”地震后，我成为“社会组织联合救灾平台”的一名志愿者，负责在灾害救援阶段收集和发布社会组织参与救灾活动的各类信息。每一次灾情跟进和每一篇救灾简讯的推出，我都视为一次实务积累。作为一个初入社会的学生，我与社会组织负责人同行，一起参与应急灾害行动、梳理总结救灾经验，共同探索社会组织、社会工作介入灾害服务的可行性。在此过程中，我也深深地被这些助人者的初心和行动所感动。

▲李老师参加“同舟计划”救灾组织能力建设项目

2014年，我毕业后进入甘肃省社会组织总会就职。那年，总会承办了中央福彩公益金支持的社会工作培训项目，我根据自己所学，尝试在社会工作专业人才的培训工作中引入参与式培训模式，将社会工作的价值理念向甘肃省的各类社会服务人才进行宣传和普及。参与式的课程设计，“国王与天使”游戏的贯穿，学员分组管理的挑战，课后个案、小组的实践……每一个环节我都精心设计，让参加培训的学员不仅感受到了尊重和关注，而且感受到了社会工作价值理念的与众不同。这也为我后续开展社会工作专业人才培养积累了经验。

2015年，以政府购买服务为导向，我和同事们走进城市社区为低保低收入人群开展社会工作服务。从需求调研、方案设计、项目执行到总结评估，我带领工作团队穿梭在大街小巷，一次次敲开民政服务对象的家门，走进这些困难群体的生活中。在服务中，我理解了只有回归到服务对象的日常生活中，看到一个个有血有肉的生命，才会更懂得他们的生活和生命状态，也才能为他们提供真正需要的服务。

2017年，甘肃省民政厅开始实施基层社区治理创新暨“三社联动”试点项目，作为评估机构中的一员，我开始学习社会服务项目绩效评价方法，制定评估标准，确保专家们在开展第三方评估的过程中能够对社工执行的项目内容、服务过程及社会效益做出客观、公正和准确的综合评判，以此促进服务机构的能力提升。

评估中，面对一线社工、社区居委会、社会组织在合作过程中遇到的各种问题和困难，我们联动国内社会工作领域的知名专家和省内高校的社会工作专业教师、民政部门工作人员以及服务经验丰富的一线社工，一起探索解决之道。在此过程中，我越发感觉到评估在社会工作专业服务中的重要作用。

▲“三社联动”项目中，李老师与社区居民骨干共同讨论迎新春相关事宜

社会工作督导在社会工作服务体系中有着独特价值。2019年，甘肃省民政厅为健全社会工作专业人才培养体系，借助甘浙“牵手计划”的实施，联合基金会，启动了甘肃省社会工作督导人才成长计划。经过省内外双师资团队联合培养，历时一年半，顺利培养了21位甘肃首批社会工作督导。

我作为策划者和执行者参与了督导培养项目的全过程，专业委员会上，委员们为培养督导人才忘我而又深入的讨论、课堂上督导老师对社工们的指导、工作岗位上与社会工作实务相结合的实践与行动、线上线下社工生命故事和职业生涯行动研究案例的分享……这一切既让我感动，又坚定了我从事社会工作的信心。

▲甘肃省开展第一批社会工作督导人才成长计划

2020年，甘肃省开始全面建设乡镇（街道）社会工作服务站。为更好地发挥督导在乡镇（街道）社工站建设中的专业作用，省民政厅建立了督导与社工站联席制度，让首批督导在实践中锻炼和提升专业能力。我作为督导参与到乡镇（街道）社工站实施方案、服务指引的起草工作中，为全省乡镇（街道）社工站建设献言献策。

跟随甘肃省社会工作的发展脚步，从灾害救援到社会组织救援平台建设，从参与脱贫攻坚到城市低保低收入人群的社会工作服务，从关爱农村“三留守”人员到城市流动人群的社会工作介入，从农村学校驻校社工服务项目到城市社区“三社联动”及乡镇（街道）社工站建设，从社会工作专业人才培养到社会服务项目评估和督导，我始终与大家同行，一路实践，一路探索，每一步都走得异常坚定。渐渐地，我从一个实务的探索者、实践者成长为一个行业的推动者。这种成长的满足感、被认可的成就感、价值感，让我感觉很幸福。

成长——由外而内的蜕变

“你最适合做社会工作”“你很社工”……这是身边很多人对我的评价。这十年中，我得到过工作上的认同与肯定，体验过专业上的挣扎与混乱，感受过孕育生命的喜悦与幸福，承受过疾病、灾难带来的忐忑与不安，更在内心隐藏着一分“子欲养而亲不待”的遗憾……

十年间，我为社会工作行业付出了，但自己也是受益者。是社会工作让我看到自己发展的潜能和生活的韧性，让我在成长的道路上不断向内寻求改变。海德格尔说：“真理，就在日常生活当中。知识，就存在于自己的生命体验与行动当中。”十年社工路，我明白了要想做好社会工作，必先修炼个人品格；我领略了社会工作的生活智慧，它指导着我在日常生活中处理人际关系、经营婚姻家庭、教育陪伴孩子、规划个人成长发展；我感受到走进服务对象日常生活后，一个个生命体的独特与不同。

十年来，我也体会到，作为助人者，坚守社工信念、修炼个人品格，丰富生命阅历，才能更好地发挥生命影响生命的力量；对于受助者，我们只有成为他们的同行者，通过爱的实践，传递真诚、接纳和关怀，重视点滴作用，才能让他们获得正向的改变。

坚守——下一个十年会更好

十年，我从一个满怀热情的学子成长为甘肃省首批社工督导、首位高级社工师。十年间，也看到有很多伙伴走进又离开社会工作行业，这让我更觉得坚守社会工作理想与信念的重要。我相信：平凡因坚守而不凡，下一个十年甚至更多个十年，我的生命以及我所服务的生命，将会更加美好。

关于优学社工

自2019年成立以来，优学社工始终秉持着“优学职业，筑梦社工”的信念，怀揣着“成为有价值的职业教育品牌”的企业愿景，一路前行。

经过多年的充分磨砺，优学社工已发展成为集社会工作师考试政策研究、报考咨询、教育培训和服务于一体的专业平台。优学社工坚持以客户为中心，以专业为基础，以服务为保障的原则，创新推出“视、听、练、批、测”五位一体沉浸式培训体系，打造出全面系统的十三大独家教辅及十三大服务保障，以低调踏实的学术风格和对考试范围、趋势的精准研究，让多元化的课程内容惠及学员。

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