日前,抖音发布《2023年第一季度安全治理透明度报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,对以虚假摆拍、仿冒他人、伪公益为重点的不实信息治理,以及网暴治理等成为本季度平台治理重点。《报告》显示,第一季度,抖音共处罚不当评论3.2万个,下发17万封站内信进行教育,对受害用户发送近7万次预防网暴提醒。用户针对短视频弹幕的相关举报量下降36%。
为了进一步治理网暴,抖音本季度升级了“一键防暴”“干预提醒”等功能,上线了“防暴专区”。升级后的“一键防暴”功能,除了评论、私信场景之外,用户还可以在弹幕、搜索、粉丝列表等更多场景设置自我保护措施。同时,平台会对存在不当言论的账号主动提示、干预,提前杜绝不当言论。
《报告》披露,第一季度,有账号以“新型校园暴力”为题,通过演绎制作校园暴力娱乐化故事,模仿被欺凌者无奈表情和施暴者戏谑行为,发布“放狠话、动手打人、假装吸烟、争夺物品”等内容。对此,抖音除了严格治理外,还升级了青少年守护平台,为青少年提供更多第三方专家的建议。本季度,抖音共处置32万条含有对未成年人不良导向的视频,封禁账号21万个,拦截风险内容108万条。
除了治理网暴,抖音还重点治理了包括虚假摆拍、造谣传谣、同质化文案、伪公益等各种不实信息。一季度,平台共处罚2900个违规传播不实信息的账号,处置视频158万条,发送警示条135万个。其中,抖音累计处理同质化相关违规视频近29万个,违规账号2627个;3月期间,抖音共清理伪公益违规内容6105个。另外,抖音官方账号“抖音辟谣”发布了各类辟谣内容,视频播放量达4220万。
此外,抖音本季度一方面积极配合司法机关,打击诈骗、色情导流等行为。同时,封禁诈骗账号98万个,配合各地公安机关打击黑产团伙23个,抓获犯罪嫌疑人84名。抖音还正式上线智能化交互产品“抖音小安”,针对站内账号发布的招聘内容,予以主动打标,提示用户注意核实谨防受骗。本季度,还有个别账号投放虚假类广告且部分素材含低俗色情内容,平台共前置拦截了2万多条违规广告的投放。
据悉,这已经是抖音第五次发布季度平台安全透明度报告。抖音安全中心相关负责人表示,平台将继续推进平台治理的透明化,持续通过产品能力升级、制度规范完善等措施,保障用户利益。