一个小区的幸福指数跟物业息息相关，而物业服务的背后是无数为物业工作奉献青春年华的人。用心的服务不仅能拉近业主与物业之间的关系，还能促进邻里关系的和谐。金地智慧服务集团浙江区域公司用一件件平凡的“小事”，给业主们带来无限的温暖和美好！

5月上旬，金湖艺境城商户石先生将一面写着“热心服务，技艺精湛”的锦旗赠予物业张永福、王从粮师傅。原来，石先生的店铺是做餐饮的，店里因为水管破裂曾多次漏水渗水，起初并不在意，后来渗水越来越严重，给自己的店铺经营造成了很大的困扰，于是联系物业进行维修。了解石先生诉求后，工程王师傅带着工具就赶往店里，查看漏水渗水位置。维护过程中，喷出的水淋湿了王师傅的头发和衣服，但他毫不在意，直至修好管道。修完后他还顺便帮忙检查了店里其他的管道有无隐患。对于物业的热心帮助，石先生看在眼里记在心里，送锦旗时感激地说道：“多亏了物业的帮助，才解决了下水管道难题，咱们金地物业的服务真是太暖心了！”

5月上旬，在宁波金地鸿悦花苑，物业服务中心接到业主王先生来电反映手机掉在地下室找不到了，前台管家陈洪得知此事，第一时间赶往地下室查看情况。业主此时有点心急，手机本身价值不高，但是里面存着今早的购房交易信息，找不回来的话可能会对后续购房有所影响。

为了能帮助业主找回手机，陈洪在地下车库里仔细寻找，同时借助监控回放查看，经过4个小时的查找，终于在地下室的一个隐秘处找回业主手机。“其实我内心里面已经放弃找回手机了，没想到管家一直坚持寻找，这让我很感动。”业主王先生说。

为了感谢管家陈洪的帮助，王先生特意送来锦旗。

5月22日，宁波中央花园物业服务中心收到了一封信，信上表扬了物业安全岗申承功、刘金东对其家人无微不至的照顾，使其非常感动，认为物业工作人员是用心在服务业主的。业主写道：非常感谢于5月21日帮助我家的申承功、刘金东两位同志。昨天，我先生突然身体有恙，走到前台后就起不来了，是申承功直在旁边照顾并通知家属，我到场后根本抬不动我先生，是申承功、刘金东帮忙抬回家，看到他们大汗淋漓的样子，我很感动。两位同志急业主之所急，帮助业主不遗余力，让我们万分感动，感谢就在我们身边的物业好心人!

近日，在义乌万家风华居住的陈女士家门口，工程周庆师傅收到了一面特殊的锦旗，上面写着“尽心尽责，服务周到”，而送锦旗的是小区业主陈女士的两个孩子。原来，陈女士家里的洗衣机坏了，经检查后发现，洗衣机配件损坏需重新购买安装，考虑到陈女士一个人在家带着两个孩子不方便外出，于是自己一个人跑进跑出，买好配件并安装好。为了表达自己的感激之情，陈女士特此订做了一面锦旗送给周师傅，而家里的两个小家伙争抢着送出锦旗。

在金地智慧服务，有许多像王从粮、陈洪、申承功、刘金东和周庆一样的物业人，他们从事着平凡的工作，用耐心和爱心，扎根在金地智慧服务这片土壤上，为物业工作奉献最好的年华！未来，金地智慧服务将继续秉承“精品服务 真情关爱”的服务理念，为业主筑起安全堡垒，传递社区温暖