为了做好企业资金安全,有效防范账户风险,农发行遵化市支行采取有效措施做好银企对账工作。
1、高度重视,积极部署。该行及时召开专项会议,组织相关工作人员认真学习银企对账相关文件、制度,确保其掌握对账工作操作要点,熟悉相关业务流程。同时按照对账管理办法的规定组织相关人负责对账,扎实做好银企对账单的发出、收回及资料整理工作,定期开展对账分析,及时总结对账工作中存在的问题。
2、推广网银,提高效率。该行积极推广网银对账服务,指导客户通过线上系统完成对账,同时注重及时收集和反馈客户意见建议,使客户更好地了解电子对账系统的便捷功能,从而充分发挥对账工作在保障账户资金安全方面的积极作用,提升客户满意度。
3、采取上门服务以及邮寄方式对账。该行根据客户实际情况对有需求的客户采取不同的方式对账。目前,该行聘请第三方邮政采取邮寄方式,大大提高了对账率,对确实需要上门对账的客户,按照对账管理办法相关制度规定,采取上门对账。
4、加强沟通,深化交流。该行通过银企微信群以及其他联系方式,提醒企业会计人员对账。我行柜面人员在月初第一个工作日及时登录系统打印纸质对账单,及时通知企业对账,同时通知客户网银线上及时对账。(高洁)
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