科幻小说里经常畅想未来智能世界:地板、桌面、墙壁、镜子、衣服等均为信息传输的通道,静物皆屏,溢彩流光之间,无处不显示。惊叹科技进步之余,背后做支撑的光电技术也凸显出重要性,其能广泛应用于通讯、制造、光伏等诸多领域。当然,光电技术的发展离不开产业链上下游的协同发力,共建方可共赢,任何一个环节都缺一不可。
作为专业从事光器件、光学膜材、不可见光等技术研发和产品创新的国内背光LED龙头企业,深圳市聚飞光电股份有限公司(以下简称“聚飞光电”)始终是光电产业链上不可忽视的一环。为更好地应对多元化的业务挑战,聚飞光电携手华为(龙岗)工业互联网创新中心(以下简称“创新中心”)搭建了华为云智慧协同业务使能平台,进一步加快了数字化、信息化、智慧化的转型步伐。
行业技术引领者,也是数字化转型深水区勇闯者
聚飞光电自2005年成立以来,便秉持着“技术领先、持续创新”的理念,围绕SMD LED器件、Mini/Micro LED器件等展开技术创新,并通过导入IPD、创建国家实验室、专利和标准建设等方式,打造了行业领先的技术平台,引领了行业技术发展。但随着企业的不断发展,诸如业务组织愈发复杂、内部审批流程亟需优化、IT系统弹性低等问题愈发突出,企业掌舵者逐渐驶入了数字化转型深水区。正如聚飞光电CIO邓维军先生在接受媒体访谈时指出的,“聚飞光电是传统的B2B制造业,我们数字化转型的核心目标并不是改变我们的商业模式,而是强调IT技术对于业务的增强和联动,利用流程和数据驱动业务前行。”
聚飞光电也曾做出过多次数字化尝试,上线了ERP、MES、SRM、OA、CRM等诸多系统,但由此也导致企业信息化平台呈现出“烟囱式”布局,流程文件分散在各个业务系统中,很难进行统计回收。因此,聚飞光电现阶段亟需构建统一的信息管理入口,将信息汇总并分类之后,再准确、即时地分发给使用者,以此满足各项业务需求。
重塑IT治理架构,携手华为云构筑数字新基座
为解决数据烟囱、信息孤岛、对接复杂、流程碎片化等难题,创新中心依托华为云的技术底座为聚飞光电搭建了智慧协同业务使能平台,从统一门户、提升IT业务响应效率、端到端业务流程协同等维度对聚飞光电的数字升级进行了全方位赋能。
聚飞光电日常生产、经营、管理信息多,流程待办多,之前的门户信息杂乱,信息搜集犹如大海捞针,查询处理待办流程,需不断切换各种系统,非常影响工作效率。以往制作一份产能月报时,只能人工从各系统导出数据、处理数据、再汇总图表,整个过程至少花费30分钟以上。而使用华为云智慧协同业务使能平台后,员工只需打开一个入口进入报表中心,不到3分钟的操作,就可以直接攫取各个门户的原始数据并生成多维报表,工作效率提升了10倍。除了报表中心,基于新平台还构建了战略管控、信息发布、内部服务、系统导航、聚飞论坛、员工工作台、聚飞学院等八大角色门户,统一办公入口,解决信息化平台呈现出“烟囱式”布局的问题,让企业实现了信息资源集中管理,组织运营效率提升。
如何提高业务需求实现效率,是聚飞光电IT部门一直探索的课题。据IT部门项目管理组统计,在使用华为云智慧协同业务使能平台前,单业务需求平均实现时间为2个月。其中,80%的时间花费在基于高代码平台的编码、合并代码、测试等环节。智慧协同业务使能平台上线后,基于其提供的低代码平台,单业务需求平均实现时间缩短至2周,平均提升效率为75%。以新发布的“专利管理”应用为例,据项目管理组评估,基于高代码平台开发需要3个月才能完成发布,以闭环业务需求。现在基于低代码平台,聚飞光电IT部门研发团队1周便完成了发布,需求实现效率提升92%。快速、高效地实现业务部门的需求,公司内部对IT部门的满意度也大幅提升。
迎接数字革命浪潮,共同采撷数字浪花
站在数字革命浪潮的大时代下,华为云携手聚飞光电共同采撷了一朵数字浪花。双方持续深入的合作不仅能够加快聚飞光电的数字化转型进程,还有利于增强合力,打造区域协作的高水平样板,同时也对带动其他行业的数字化发展有着重要意义。
创新中心致力于带动龙岗区整体制造业产业集群转型升级,助力龙岗区打造成为创新驱动、应用引领、生态活跃的全国工业互联网领先地区,截至目前,可提供场景解决方案100余个,已服务区内工业企业1200余家。
展望未来,创新中心将继续紧跟深圳市与龙岗区等相关发展政策,抢抓发展机遇,践行以“生态+”赋能产业发展的理念,掀开更多企业数字化转型升级的新篇章,构建数实融合发展新高地。华为云也将深化“一切皆服务”战略,做好数字变革的“云底座”和“强引擎”,携手各界生态合作伙伴共建数字化协同发展的新生态,共迎数字新时代,共赢数字新未来。