为贯彻落实党中央、国务院“放管服”决策部署,进一步改善营商环境,农发行丰润区支行积极落实属地人民银行安排部署,优化账户服务及简化小微企业开户流程等相关工作,具体做法如下:

一是提高小微企业开户便利度。在风险防控的前提下,对小微企业精简客户资料、精简尽职调查,满足其开户需求;审核小微企业提供资料并核实开户意愿等情况后,为企业提供简易开户服务,并单独标识登记;按要求设置非柜面支付交易限额;按期回访并根据尽职调查结果调整非柜面支付限额。

二是提高账户服务透明度。丰润区支行在营业大厅醒目位置明示服务标准、开户流程、资费标准和办理时限,并公开本网点及上级管理行账户服务投诉咨询监督电话,投诉咨询渠道畅通。

三是提高营业场所整洁度。丰润区支行网点营业门面干净美观,营业厅内整洁;规范设置小微企业绿色通道;在服务窗口或客户填单台设立单据填写范例。

四是提高文明服务规范度。丰润区支行严格按照对外公示的时间营业,柜面人员统一着装,佩戴工牌,使用规范语言和文明用语,服务态度热情诚恳。(文/鲁刚杨)

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。