这几天，卞诚诚和“胖虎”火了。卞诚诚是上海海昌海洋公园的一名虎鲸保育员，“胖虎”是他给虎鲸取的名字，这个97年出生的小伙子，已经照顾胖虎4年多。网友们说边卞诚诚，“这才是上班摸鱼的天花板”、“家鲸们，有编制就是好。”

眼下的这个端午假期，不少人选择奔赴上海海昌海洋公园，尤其是父母们带着孩子，去赴一场和“胖虎”的约会。在抖音上，胖虎是不折不扣的大明星。2021年，他们在抖音“组团出道”。在卞诚诚运营的抖音账号@胖虎Daddy 上，胖虎的“一颦一笑”、一举一动，都能引起一阵不小的“骚动”。仅凭虎鲸日常生活片段以及“人鲸互动”，就圈粉100万。人们在抖音看奶爸给胖虎搓澡、喂鱼、擦屁股，也看胖虎炸水、跳跃、游泳，被种草的网友直接买票去公园蹲表演，甚至连续蹲好几天。难怪有网友“定论”：海昌公园被顶至本地动植物园好评榜top1，不得不夸夸胖虎的“带票能力”。

那么，问题来了：胖虎是如何炼成的？从大环境来说，文旅业在疫情后的复苏中，一些变化正加速显现。比如，人们的旅游需求从过去字面意思上的“走马”“观花”转为更加追求精神层面的愉悦体验。在理论上，人们的脚步可到的边界被无限延展，但在现实中，人们更倾向于选择在相对小的空间和场景中寻找想要的体验和获得感。与之形成呼应的是，那种过度渲染大场面、C位凸显稀缺景观资源的文旅宣介不再是市场的宠儿，而轻快、接地气的打法，从小处着眼讲故事，能激发共情和共鸣的内容更能俘获人心。正是因为这些内容精准契合人们新的审美情绪，更好满足了人们的需求。还拿@胖虎Daddy来说，这些高频呈现的“晒娃”视频，不仅成功塑造了95后保育员和“胖虎”的“人设”，也营造出了一方独特的舞台。在这个舞台上，受众不仅是被动观看的一方，更是通过参与“编码”，对这些短视频内容重新生产和定义。“胖虎”成为上海海昌海洋公园的一个颇有影响力和渗透力的IP，正是这种生产和定义的结果之一。

也正是在这种生产和定义中，一个组织和机构的文化内核、价值主张以及服务理念等变得形象和具体。借由此，这个组织和机构的形象也变得清晰和立体起来。尽管只是“云晒娃”和“云交往”，但情感的连接、信任的建立让观看者生发出“附近”的体验。无疑，这种连接是持久的，也是很具黏性的。这或许可以部分解释，胖虎的“带票能力”为何如此“强悍”。从这个角度说，胖虎的被热捧不该被一划而过，值得作为一个风向标被细察。它不仅再次印证了文旅市场乃至社会情绪正在发生的变化，更重要的是，它让职人价值重新被看见、被认识。如果考虑到流量争夺战的日益白热化，其参照价值或更值得被正视。所谓“职人”，他们多具有一定的手艺或专业，他们以单位身份入住抖音，为单位和公司带来营销曝光和经济收益。如@胖虎Daddy 运营者一样的保育员、糕点师、美甲师、按摩师等。他们的工作日常与内容或许琐碎甚至“庸常”，但这些极其真实也真诚的内容，自有生命力和吸引力。正所谓，人是万物的尺度。

对于具体的组织来说，每一个“职人”IP的建立，都将是撬动企业发展的的一个杠杆。“职人”IP矩阵的构建，将让由此链接的情感、注意力等资源互相呼应和作用，从而形成更大的发展推力。实际上，餐饮美食、美容美发、洗浴按摩、传统手艺，甚至商超零售都可以有自己的“胖虎”和卞诚诚。在抖音这类短视频平台上，人和日常生活本身，就是最好的内容。都说爆款最不可预测，但很显然，前提是顺势而为。谁将有可能成为下一个“@胖虎Daddy”，再次定义职人价值？新一轮的争夺战已悄然开启。

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