近日,北京大唐兴源物业管理有限公司金融街项目部收到中国大唐集团核电有限公司业主单位送来的一面锦旗和一封表扬信。锦旗上写着“工作负责,乐于助人,服务周到,温暖人心”,表扬信中字里行间表达了对大唐兴源物业金融街项目部全体工作人员辛勤付出的诚挚感谢。这不仅仅是对兴源物业人的嘉奖和鼓励,更是对项目所有员工辛勤付出的肯定和认可,寄托着业主单位对兴源物业金融街项目部的信任和鼓励!尤其是客服部王雪松、曹萌,他们用兢兢业业、贴心周到的物业服务在多次重要接待和会议保障中赢得了业主单位的“芳心”。

服务始于客户需求、终于客户满意。锦旗是一种表彰、是一种荣誉、更是一种信赖。它像是一面镜子,映照出每一位辛勤付出兴源物业人的不懈追求,也串联起了一个个生动暖心的感人场景,无数个辛勤付出的背影涌入眼帘,他们是有着物业服务 “铁娘子”美称的客服人、他们是在炎炎烈日下驻守大厦出入口的秩序人、他们是精工匠心的工程人、他们是追求客户满意的餐饮人、他们更是投身后勤服务的综合人。正是有了无数个他们的辛勤付出和舍小家为大家的奉献精神,项目部服务水平不断提高,客户满意度不断上升,赢得了业主单位的更多好评。

火热的旗帜,是物业人的荣誉,也是业主对我们工作的认可,更是一种责任和动力。兴源物业金融街项目部全体职工将带着这份沉甸甸的心意,继续坚持“情系业主、用心服务”,以一流的物业服务回馈广大业主,进一步提升公司“兴源物业”的品牌形象。

(北京大唐兴源物业管理有限公司金融街项目部 牛凌菲)

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