7月7日,正值第十一个“全国保险公众宣传日”活动期间,在广东银保监局指导和统一部署下,广东平安产险、寿险、养老险、健康险联合广东正和消保中心开展平安守护者行动之“请进来 走出去”活动,以参观客服门店、派发宣传折页、开展金融知识小游戏、讲解保险知识等形式全方位对金融消费者进行宣传教育,护航群众美好生活。
活动第一站,平安产险广东分公司邀请老年人、大学生等到平安门店参观体验现代化保险科技场景和服务,工作人员对平安产险各项智能化服务及门店的便民服务进行详细介绍。
活动现场,设置总经理/主任接待日活动,广东正和消保中心主任戴志恒与平安产险广东分公司副总经理李全祥接待参观客户,与消费者深入交流,倾听消费者的服务建议,了解消费者需求,有针对,多层次地进行金融知识普及,引导消费者正确使用金融服务,了解自身权益,合理维权。
此外,当天同时开展金融知识宣传活动,活动共设置三关游戏,引导参与市民进行健康检测,在关注自身健康的同时,线上捐赠爱心助力公益活动;游戏环节同时设置金融知识问答,引导市民学习和了解金融保险知识,通过发放宣传折页形式,宣传保险正能量,让保险的力量,为奋斗的劳动者加把劲。
7·8全国保险公众宣传日自举办以来,得到了业内外广泛的认可,也成为了保险行业一张文化名片。接下来,广东平安产险将持续响应广东银保监局的号召,通过线上线下开展形式丰富的活动,面对面与保险消费者、社会公众进行沟通交流,倾听公众需求,开展公益服务,普及保险理念,切实提升人民群众的满意度和获得感。
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