为了让客户享受到更好的服务体验,富德生命人寿今年的夏季客户服务活动推出了“成长之路”线上专题讲座视频观看活动,本次活动以与法童行 守护“少年的你”为主题,将目前较为关注的热点——青少年成长问题及防范青少年沉迷短视频进行剖析,同时也将父母情绪对孩子的重要性进行深度讲解,目前专题讲座活动已推送六期,富德生命新疆分公司各中心支公司客服大厅工作人员向来公司咨询或办理业务的客户均积极推广,并为客户讲解“富德心服务”微信公众号观看操作流程,与客户积极互动,收到广大客户的一致青睐。
7月18日,客户李女士到公司柜面咨询保单业务,客服工作人员为她详细介绍了线上“成长之路”专题讲座观看活动,客户体验之后表示这个线上讲座很贴近客户的需求,尤其所涉及的青少年沉迷短视频及父母情绪稳定对孩子的重要性,能够借鉴并帮助当下家庭中遇到孩子成长过程中的实际问题,非常有用。客户对专题讲座活动内容十分认可,希望公司加大宣传力度,多多举办类似活动。
富及民众,德行天下,是富德生命人寿一直坚持的核心价值观。此次开展的“成长之路”专题讲座活动将为客户提供具有多年青少年儿童心理研究的专家从青少年心理和科学的心理调试,预防青少年犯罪到自我防范五福捧寿要诀,以及父母情绪对孩子的重要性等方面进行讲解,让更多客户及听众关注青少年成长问题的同时,也感受到富德生命人寿新疆分公司“心手相连,生命有爱”的客服活动品牌理念。未来,富德生命人寿新疆分公司将与客户一同携手,用保险保障守护千万小家,用品质服务彰显“生命”价值。
缤纷夏季,富德生命人寿新疆分公司“成长之路”线上专题讲座不容错过。
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