“Elegoo成立之初以STEM套件出口为主要业务，2018年我们发现了客户的3D打印需求，我们觉得这个类目会比我们之前的STEM类目的发展潜力更大，市场前景更好，于是加入了3D打印的赛道。事实证明确实这个选择是对的，目前我们整个公司3D打印机业务已经占比超过85%。”Elegoo是一家专注于研发、生产和销售3D打印机及STEM套件的高新技术企业，其产品主要销往欧美市场，服务于国外创客用户群体，目前已经形成了一套以星系命名的完整产品矩阵。
从2018进入3D打印赛道，到2020年从亚马逊平台转向独立站销售，Elegoo的业务不断趋于成熟。但谈及Elegoo的里程碑事件，Elegoo VP Kevin表示，Elegoo在2020年推出第一代Saturn产品，并尝试将独立站作为产品销售渠道是其最有成就感的事情。
“我们印象很清楚的是三分钟内3000台机器全部卖完，还有很多用户想要再买，但因为我们当时担心中尺寸的机器是第一次生产，可能会有很多的问题，为了确保产品的质量跟交付的周期，所以我们有意地控制了库存的数量，没有再开放更多的名额，我觉得Saturn在我们当时整个用户群体中还是产生了非常轰动的影响的。”Elegoo早期运用WordPress+Woocommerce搭建起用于产品展示的独立站，2020年配合第一代Saturn的推出，开始探索独立站销售自有品牌的产品。
(图片来源：Elegoo官网)
随着跨境电商独立站越发火热，流量转化与支付成为独立站运营的热门话题，这同时也是Elegoo长期以来存在的困扰。从流量方面来说，独立站本身的购物属性并不如第三方购物平台。作为跨境电商，通过广告投放引流和内容营销虽然能够吸引流量，但对于转化效率的提升，需要在产品本身的竞争力、网站语言、支付的币种、方式和工具等多方面进行综合考量。在这一点上，Kevin表示站内支付的体验度是提高转化率的重要因素。
Elegoo的站内支付选择了派安盈针对跨境独立站推出的支付受理综合解决方案Payoneer Checkout（派安盈收单服务），从支付流程方面看，Payoneer Checkout派安盈收单方案通过多种集成方式，能够很大程度上避免跳转造成的流量损耗。在支付方式方面，Payoneer派安盈为客户提供了广泛的本地化和全球支付方式。站在消费者的立场，熟悉的支付方式满足了其支付流程中安全性和可靠性的需求，对于像Elegoo一样将产品销往全球市场的企业来说，支付本地化不仅为企业提升了消费者信任度，增强了独立站最终的支付转化，更是为成功开拓海外市场奠定了扎实基础。
对于资金安全与支付安全，Kevin也表示众多跨境电商从业者对此都有着极高的重视程度。选择Payoneer派安盈作为支付合作伙伴，Kevin给出了这样的原因，“长久以来我们一直跟Payoneer派安盈有稳定的合作，在亚马逊平台的收单也一直使用Payoneer派安盈，我们对Payoneer派安盈的服务，包括整个资金的安全都是非常有信心的，所以对于派安盈推出的独立站收单业务，我们是非常乐于尝试的。”
在企业账户安全方面，Payoneer派安盈不仅采用在国际一流银行中开立隔离账户的方式存放企业资金，接受各国金融监管部门的监管和全球系统重要性银行(G-SIBs)的双重防护。此外，Payoneer派安盈长期以来与全球顶尖收单机构合作，用18年的全球支付行业安全、合规、风控的经验与技术支持，为客户在拒付控制、欺诈防范方面提供全方位服务。针对国外客户的支付风险，Payoneer派安盈的看板工具能够帮助企业在后台收到预付预警时，为企业发货、用户支付及签收的整个流程提供证据，帮助企业维护自身正当权益。“在用户争议方面，Payoneer派安盈后台有一个争议预警的提醒功能，会提前告知我们哪笔交易可能会发生拒付，我们可以提前和客户定位问题，或者准备材料应对拒付申诉的工作，最大程度降低拒付带来的风险。另外，看板工具也会为我们提供非常详细的数据，这对于我们的后期运营端优化提供了很大的帮助”，Kevin表示。
“作为从业者来讲，一定要有非常深刻的忧患意识，不能够取得了一定的成绩，就觉得很了不起，或者有一定知名度就觉得可以放心了。其实我觉得还远没有到那一步，现在其实还是要更加的谨慎才行。”出海企业的国内外竞争日趋激烈，保持忧患意识、选择优质合作伙伴应当成为所有从业者的共识。
“Payoneer派安盈作为是一家国际化的上市公司，它的资金管理非常灵活，整个支付链条通路稳定，资金安全非常可信，这是我们选择Payoneer派安盈合作的重要原因。在后续的服务中，无论是专业度还是响应的及时性都给了我们优质的体验”，在合作伙伴的选择方面，Kevin对Payoneer派安盈给出了高度的正面评价。派安盈拥有多年跨境电商行业支付解决方案经验，及丰富的全球银行、电商和服务商资源的专属运营服务、商务咨询顾问、电话客户服务三套服务。作为全球跨境商贸拓展的领先合作伙伴，Payoneer派安盈以“世界的每个机会，你都有机会”为理念，通过共享金融科技与世界资源，将来自全球的国际数字巨头、跨境商贸企业和个人在内的核心用户与海量跨境商机无缝衔接，实现共盈。Payoneer派安盈也将在未来以更高质量的生态圈系统，不遗余力地为中国出海品牌创造价值。
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