2023年以来,农发行唐山市丰润区支行积极响应监管部门及总行关于减费让利的决策部署,贯彻落实减费让利优惠政策,持续推进支付服务减费让利工作,政策红利惠及小微企业达40户。
该行充分利用营业网点主阵地作用,在厅堂醒目位置摆放减费让利宣传折页,张贴最新版价目表并通过LED凭滚动播放减费让利宣传口号。同时加强柜面人员培训,做到对政策烂熟于心、做好减费让利相关的宣传解释和服务工作。
在客户办理业务时,柜员第一时间对减免费用进行告知,提升客户对减费让利政策的认识,将减费让利工作落到实处。柜面主管定期对小微企业身份动态识别和费用收取等方面进行排查工作,着重在系统中对存量客户的费用减免情况进行核查,确保相关费用减免落到实处。
农发行唐山市丰润区支行将继续认真执行减费让利政策,健全制度机制,加强日常监督,对照有关收费政策及行内相关规定,规范相关收费行为,扎实推进减费让利工作,服务实体经济高质量发展。(王禹铮)
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