2023年平安健康保险始终秉持“为人民谋幸福。为民族谋复兴”的初心,坚定不移地深化公司“健康保险+医健服务”双轮驱动3.0新战略,全面打造“金融党建+”品牌,引领消费者权益保护工作向高质量、高水平层面踔厉提升。
保障消费者知情权,信息披露公开透明
保障消费者自主选择权和公平交易权,消保审查全面开展
保障消费者信息安全权和财产安全权,权威系统有力认证
保障消费者受尊重权,特殊人群服务不断完善
呵护消费者权益,就医服务暖心贴心
保障消费者依法求偿权,出险理赔应赔尽赔
保障消费者受教育权,消保教育宣传深度开展
平安健康保险始终聚焦广大人民群众“健康美好生活”的本质需求,持续提升服务质量,不断维护金融秩序,防范和化解金融风险,切实维护消费者合法权益。2023年,平安健康保险将致力于从“健康保障”到“健康服务”再到“健康生活”,保险行业高质量发展贡献绵薄之力。