“现在直接在村委会就能统一打印,以前还要跑到供电所,现在办理各种业务都方便了好多。”“业务咨询代办、协调电力施工、化解用电纠纷,这些都让公司与人民群众的距离更进一步,电力服务到村里确实极大地方便了当地村民和乡村企业。” 7月24日,在黑河市嫩江市海江镇胜利村的“村网共建”电力便民服务点,新胜艳秋超市负责人李女士对国网嫩江市供电公司工作人员感慨道。
今年来,嫩江市供电公司积极推行“村网共建”电力便民服务,主动将供电服务网格融入基层政府网格,延伸乡村供电服务渠道,推动解决农村供电服务最后一百米问题,提升人民群众用电满意度。此外,为保障服务更好落地,该公司纪委以“村网共建”工程助力乡村振兴为抓手,采用“线上+线下”监督模式,监督线上服务微信群,完善线下联动监督网络,让监督触角延伸至基层“末梢”。在海江镇胜利村村委会共同建立“村网共建”协作体系,旨在更好地服务乡村发展、乡村建设和乡村治理,助力乡村振兴取得新成效,在工作中共同落实监督考核要求,充分发挥资源共享、优势互补、协作互动作用。
开展村网共建电力便民服务点联创工作,离不开体制机制的保障。在联创共建实践中,胜利村委会与海江镇供电所建立村网共建监督机制,制定监督检查方案,以月为单位结合公司多次定期开展实地监督检查,杜绝双方干部职工可能存在的接受服务对象宴请等风险隐患。同时,围绕优化电力营商环境、乡村保供电服务、农网供电可靠问题治理等环节开展督查检查,督促相关责任人履职尽责,努力推动监督向基层延伸拓展,持续推进新时代满意工程落地。(刘鸣)
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