8月24日,中国领先的基于支付的科技平台——移卡有限公司(以下简称“移卡”或“公司”)发布2023年中期业绩公告。与上年同期相比,移卡2023年上半年收入同比增长25.6%,至人民币20.62亿元;反映核心经营业绩和财务表现的经调整EBITDA(息税折旧及摊销前利润)同比增长317.4%,至人民币2.91亿元。
移卡2023年上半年的良好表现要归功于三大业务板块的共同增长。从各业务板块的表现来看,一站式支付服务继续保持稳健的增长势头,收入同比增长44.3%至人民币18.35亿元;到店电商服务GMV同比大增78.9%至人民币24亿元;商户解决方案的商户转化率进一步提升,收入较2022年下半年增长65.7%。
纵观2023年上半年移卡的整体表现,核心基本盘一站式支付服务显著的扩张成效奠定了整体的增长基调,加之到店电商服务总商户交易量的强劲增长态势和技术创新推动着经营效率的提升,以及商户解决方案稳步恢复带来的商户转化效率的提高,共同推动着移卡商业数字化生态系统的成长与完善。而ESG方面的成效更起到了“润滑剂”的作用,助力移卡的商业数字化生态系统更加高效地运转。有理由相信,移卡的商业数字化生态系统将焕发出更加强劲的增长活力。
移卡董事会主席兼首席执行官刘颖麒表示,为推动持续增长,移卡正在整个数字化生态系统中部署交叉营销计划,并加强推动国际化业务。此外,移卡正在投资以AI为基础的应用程序,以探索该技术对支付技术平台带来的可能性,并期望AI可切实优化成本结构和提高运营效率,使移卡能够为用户及合作伙伴提供更好的服务。
一站式支付服务扩张成效显著总支付交易量和活跃商户数齐增长
国家统计局早前公布的数据显示,2023年上半年,社会消费品零售总额同比增长8.2%。一站式支付服务作为移卡商业数字化生态系统的核心基础,其表现与宏观环境密切相关。2023年上半年,移卡充分把握国内线下消费持续复苏带来的机遇,积极进行战略扩张,推行有效的营销及渠道策略,取得了显著的成效。
横向上,移卡积极扩展营销及区域覆盖网络。截至2023年上半年,移卡已经拥有近19,000家独立销售代理和超过4000家云支付合作伙伴,同时拓展了全国300多个城市的大中小型商户,扩大了垂类品牌领导者的覆盖范围。
纵向上,移卡积极深耕垂直行业需求。2023年上半年,移卡针对零售、旅游、娱乐等垂直行业开发了KA客户的商户解决方案,并将一站式支付服务延伸至数千家品牌专营店及连锁店,提供账户管理、分账结算、定制化现金提取、运营支持及其他服务。此举有效地满足了垂直行业客户的多样化需求。
由此,2023年上半年,移卡一站式支付服务收入同比增长44.3%至人民币18.35亿元,总支付交易量(GPV)同比增长33.5%至人民币1.42万亿元,其中70.5%为基于应用程序的支付服务;与此同时,使用一站式支付服务的活跃支付服务商户数同比增长20.7%至920万,再创历史新高。
为进一步支持业务拓展,移卡2023年上半年已与100多家商业银行开展联合收单,并与合作伙伴合作开发数字货币和人民币结算的统一解决方案,使数字人民币支付无需在数字货币钱包内单独结算,这有利于移卡吸引新客户并巩固竞争优势。
跨境支付业务方面,越来越多的企业将目光投向海外,力求打造国内外业务共同增长的双引擎。伴随着国内企业出海大潮,移卡也在积极布局国际业务版图。当前,在海外市场方面,移卡已在新加坡及中国香港开展业务,并在印尼组建团队,正逐步推进与电子钱包、发卡银行及清算组织的合作,提供包括银行卡及二维码的收款及汇款等跨境及本地支付服务。
对于一站式支付服务未来的发展,移卡强调,接下来将通过培育客户关系和加强国内分销渠道,同时在全球范围内寻求新商机,将国内支付的技术和经验推广至海外市场,从而加强业务扩张;与此同时,将继续创新产品、服务和商业模式,以扩张客户群并建立长期的商户忠诚度。
基于2023年上半年一站式支付服务扩张取得的显著成效以及既定战略的稳步推进,移卡重申了早前提出的2023年全年人民币2.7万亿元至人民币2.9万亿元的GPV指引。这是一个理性且实际的目标。
到店电商服务总商户交易量超24亿 AIGC技术创新提升运营效率
到店电商服务是移卡商业数字化生态系统的新生力量,自2020年底推出以来,始终保持着强劲的增长势头。移卡的到店电商服务采用差异化的打法,以本地生活服务聚合平台作为定位。移卡持续扩展多元化流量合作伙伴,包括抖音、快手、高德地图、拼多多等,以更有效地协助商户进行营销及品牌推广。此外,移卡还充分利用了一站式支付服务920万的庞大商户基础,通过短视频、图文展示和直播等方式提供内容服务。
2023年上半年,在以实现盈亏平衡为要务的前提下,移卡到店电商服务的总商户交易量(GMV)创出新高,录得超过人民币24亿元,同比增长78.9%,延续着良好的增长势头。同时,移卡通过有效的自营站点策略,实现了架构提升和成本控制,有效收窄亏损。到店电商服务毛利率由2022年上半年的57.1%增至76.9%,而亏损净额继续同比大幅收窄83.8%至人民币2590万元,规模效应得到体现。
为了进一步推动到店电商服务的增长,降低成本,提升经营效率,移卡正在利用人工智能生成内容(AIGC)全面强化运营策略,开发了AI内容生成工具、AI云剪辑工具等10余种AI工具,可自动生成营销材料及短视频;与此同时,移卡也通过在直播场景中引入AI互动虚拟主播,进一步降低KOL(关键意见领袖)成本。这些举措节省90%以上的编辑和制作成本,并使内容创作效率提升70%。
根据艾瑞咨询的预测,中国本地生活服务市场的规模到2025年将达到人民币35万亿元,2020年至2025年复合年均增长率为12.6%,2025年线上渗透率仅为30.8%。本地生活服务市场规模庞大,加之线上线下的渗透潜力,赋予本地生活服务巨大的盈利空间。
随着市场的进一步发展,依托积累的商户资源、服务能力、创新能力以及与多元化流量平台的合作,移卡有信心到店电商服务将贡献更多收入,并向其他业务线提供更多交叉销售的机会。
商户解决方案稳步恢复商户数目增至150万
在移卡的商业数字化生态系统中,商户解决方案协助中小型商户实现线下业务的数字化运营,是对一站式支付服务的有效延伸。移卡在支付应用程序中整合了一系列商户解决方案,为商户创造一站式体验。一站式支付服务商户可以无缝转化为商户解决方案商户,从而降低获客成本,有效地提升了商户的留存与转化。
2023年上半年,受益于消费的稳健复苏和跨板块的协同效益,移卡的商户解决方案走出疫情期间的短暂低迷,重新焕发活力:活跃商户解决方案商户数量大幅增加,由2022年下半年的120万增加至2023年上半年的150万;收入较2022年下半年增长65.7%。
值得注意的是,移卡持续通过简单易用的工具来培养商户的使用习惯,比如扫码点餐等,从而以科技赋能中小商家。这不仅能够帮助商户有效地降本增效,移卡也将从中持续受益。移卡庞大的920万一站式支付服务活跃支付服务商户数基础,为商户解决方案带来充足的客户群,将有效地支撑商户解决方案的进一步增长。
当前,越来越多的企业致力于建立更加科学的企业价值体系,除关注企业经营的内部因素和财务绩效外,也更加关注ESG(环境、社会及企业管治)对企业价值的影响和作用。ESG把对企业价值的关注点从过去单纯的股东转向更为广泛的利益相关者,推动企业追求经济价值和社会价值的统一,对企业的长远发展至关重要。
为配合业务的可持续发展,移卡持续强化ESG管理,决心创造更加长远的社会价值。移卡于2022年首次参与标准普尔全球ESG评分和恒生可持续发展企业指数的评估,分别获得48及A-(54.02)的评分。2023年上半年,移卡成功入选标准普尔《可持续发展年鉴(中国版)2023》,成为行业先驱。
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