为践行“因责任而生,守护大家美好生活”的企业使命及“以客户为中心”的经营理念,大家人寿湖北分公司开展了系列以"玩"转卡路里为主题的活动,回馈广大消费者的同时,宣传金融基础知识,提升公众金融素养。
活动期间,通过邀请客户举行户外足球赛、定向登山、特色小游戏等方式,和客户进行紧密合作,深入互动。通过活动,拉近公司与客户的关系,加深了与客户之间的联系和信任,让客户更加了解公司的服务理念和宗旨、公司的综合实力和品牌、以及公司深耕养老服务的决心。
针对VIP客户,特别增加多场次户外拓展及户外亲子运动,带领客户们感受户外的乐趣,感受新型的服务理念及服务模式。同时在活动现场,公司员工与客户面对面交流,倾听客户的意见和建议,并提供即时的解答和帮助。
后续,大家人寿湖北分公司将延续“爱家行动”主题,围绕“智惠大家”“关爱大家”“城心一家”三大主题活动,开展其他丰富多彩的特色线下活动,全面展示公司在客户服务领域的创新与进步。在活动中不断优化服务流程,以更高的效率和更个性化的服务,满足客户多样化的需求。