世茂服务闽南|世茂御海墅获评2023年度厦门市五星级小区

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2023-09-25 19:00:12 来源：财讯网

近日，2023年度翔安区金海街道住宅小区物业服务质量星级评定结果出炉，金海街道通过其官方公众号“潮起金海”公布评定结果，这是厦门市首批公布的评级名单，厦门世茂御海墅继2021年之后，再次荣获五星级小区评定。

金海街道根据《厦门市住宅小区物业服务质量星级评定管理办法》及《关于开展2023年度厦门市住宅小区物业服务质量星级评定工作的通知》精神，组织开展2023年度住宅小区物业服务质量星级评定工作，由各村（居）委员会组织开展初评工作，由街道组织市建设局物业专家开展复评工作并汇总考核结果。

世茂御海墅小区靠近翔安隧道口，临海而居，坐拥一线望海，别墅与高层住宅交错林立，世茂服务在基础物业之上对细节服务精心挖掘，满足业主多样化、深层次的服务需求，在世茂服务的精心守护下，生活的舒适感、安全感、幸福感日久弥新。多年来，凭借高质量服务，项目多次斩获各级主管部门的嘉奖，包括由中共厦门市翔安区委、翔安区人民政府颁发的“翔安区2019-2020年度最佳物业小区”、厦门市平安建设领导小组办公室评定的“2022年度厦门市五星级平安小区”等多项荣誉。

1、改造焕新，呵护美好社区

在世茂御海墅，架空层从来不“空”，它们被改造为台球室、乒乓球室、儿童游乐区、阅读区、健身房等，露天公共区域设有篮球场、健康跑道、老年活动中心、趣味休闲椅、古风凉亭等，完美适配各个年龄层的休闲娱乐需求。

同时，对于一些老旧设施设备进行焕新，如更换老旧健身器材、将井盖升级为不锈钢材质、新增太阳能节能路灯等，推动智慧化社区改造，升级智慧门禁系统，让小区服务常新。此外，世茂服务更是率先在翔安区的住宅小区内配置“AED体外除颤仪”，一旦发生心脏骤停的意外情况，可实施电击除颤抢救，争取“黄金4分钟”，挽救生命。

2、立体化安防，安心看得见

行走在世茂御海墅，你会发现专业化服务不仅体现在人的身上，在空间细节中也随处可见。如“生活水箱水质检测公示牌”、“园区周期性作业时间公示牌”、“电梯轿厢维护公示牌”等，细致记录着每一次巡检作业的痕迹，规范服务标准，也方便业主了解自己所居住的家园。

从安全角度出发，世茂服务建立“物防+技防+人防”的立体化安全防范网，24小时监控值守、夜间武装巡逻，消防设施巡检、定期清整消防通道，做到安全管理无死角。同时，从工程改造方面入手，升级更换安全性能更高的玻璃雨棚材质、为儿童沙坑游乐区加装安全护栏、进行屋面避雷带除锈、在重点机房加装监控，做到未雨绸缪，不断优化，提升居住安全感。

在台风暴雨高发的夏季，小区物业服务团队以专业、迅捷的防汛抗洪应急能力，全力守护社区。在今年迎击"杜苏芮"、“海葵”等多次台风中，小区物业做到台风前严格落实汛前准备工作，台风中紧急抢险，台风后的快速恢复。事事有响应、有始有终的服务，获得了广大业主的认可。

3、驻颜有术，做社区美颜专家

作为“美丽厦门”优质人居环境的基础一环，世茂御海墅小区在保洁卫生、园林养护方面扎实耕耘。在严格的作业标准和礼仪礼节培训下，一个点头微笑，一句问候“您好”，已经成为物业人烙刻在业主心中的美丽画面。世茂服务根据不同的空间场景执行不同的标准化服务，在楼栋、地库、户外园区等都安排专属保洁人员每日进行卫生清洁。不同的节日里，世茂服务会为世茂御海墅“换新装”，比如新春里明媚而喜庆的花卉盆景和大红灯笼。物业的园艺服务也走进业主家中，定期为空置房屋的庭院修剪杂草。

4、有趣有爱，用行动温暖社区

每逢重要节日，世茂服务便不余遗力组织策划各类社区文化活动，如今，亲子运动会、游园会、儿童跳蚤市场、中秋博饼已经成为业主们喜闻乐见的活动。在物业与业主的共同努力下，世茂御海墅小区里已成立了篮球社、摄影社、书法社，为拥有共同兴趣爱好的业主们提供交流互动平台，为美好生活加分。平日里，物业也充分挖掘自身服务资源，不定期开展清洗地毯、维修家电、修理自行车等便民服务，或是开展健康讲座、健康义诊，以行动兑现美好服务。