近日,唐山遵化市烟草专卖局“聚焦三效”,全面提升营销队伍整体素质。

一是聚焦客户服务效益。扎实推进客户经理职能转变,融合“党建+营销”思想工作,强化服务群众、服务客户意识,以“服务客户”为出发点,帮助客户解决实际困难,塑造责任烟草企业形象。

二是聚焦经营指导效率。提升市场调研水平、强化市场数据支撑力,为客户拓宽营销思路,帮助零售客户找准定位、放大优效、缩小劣势,指导客户提升经营能力,增加销售利润。

三是聚焦素质提升效力。营造良好的学习氛围,充分发挥线上学习方式,碎片化、高效化开展理论学习与业务培训,促进业务能力和政治素养双向持续提升。

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