现代社会,销售方式多种多样,一般常见的是地推面销、网络销售、直播销售、电话销售等,但对于地推面销有限的受众目标,网络销售高昂的获客成本,直播销售主播天价的“坑位费”+返点,从人员成本、转化率、签单率、退单率等综合来看,电话销售是综合成本最低,销售效果较好,性价比最高,应用最为广泛的一种销售方式。
与客户建立联系,实现企业更低触达成本、更高触达效率、更好触达效果的营销目标以及时刻关注用户隐私安全保护,是企业在利用电话营销开展业务时一直在思考的问题,因而隐私中间号应运而生。
隐私中间号是一种虚拟电话号码,云呼小号是玖云平台推出的隐私中间号产品,在电话营销过程中,企业或业务员使用云呼小号代替真实电话号码,以保护用户隐私和防止号码被标记、封停等问题。近年来,尤其是在互联网金融、教育、电商等行业,用户数据保护和营销效果成为了企业关注的焦点。为了顺应这一需求,越来越多的企业开始采用隐私中间号来提高营销效果和保护用户隐私。
强有力保护用户隐私和数据安全
使用云呼小号通过中间号X完成A和B之间的联系,可以有效避免A、B用户真实电话号码的泄露,从而保护用户的隐私。比如外卖行业,送餐员和顾客通过外卖平台进行联系需要做好双方的号码隐私保护,在网络信息安全方面做好全面保护。同时,在一些金融行业比如银行、保险、证券、消费金融等,用户数据保护至关重要,因此云呼小号在保护用户信息隐私方面地位举足轻重。
快速提高营销效率
销售归根到底是要联系客户进行交流的,因为有时间和空间的限制,电话交流成为最方便的销售方式。但是,如何进一步提高电销的生产力即电话营销的效率呢?还是可以通过云呼小号,企业可以在不暴露真实电话号码的情况下,进行批量外呼,提高企业营销的业务效率。
精准降低高频风险
企业电销常常是一个呼叫中心几百个坐席一起打电话给不同的客户,一个坐席一天可能需要拨打上百通电话,如果使用坐席或业务员手机号码拨打常常会因为高频拨打被封号,业务也就无法进行。但由于隐私中间号是虚商申请的虚拟电话号码,常用模式AXB,因此在通话过程中,业务员联系客户,先打到中间号上,再由中间号转拨到客户手机,最后实现业务员与客户通话,不会造成高频封号问题。
话单录音统一管理
云呼小号具有强大的客户管理功能,根据企业需求可以记录客户信息和通话记录支持多种数据分析和统计方式,帮助企业更好地了解客户需求和行为特征,便于运营人员进行数据收集分析,可以帮助企业更好地推广产品和服务。
基于以上的特性,隐私中间号在企业电话营销中具有重要价值,未来,随着5G、AI等技术的发展,电话营销将更加依赖于智能化和数据化手段。隐私中间号也将结合新技术和新需求,不断进行升级和创新,为企业提供更高效、更安全、更便捷的营销解决方案。