近日,为提升网银客户体验度,更好地发挥网银性能,总行对企业网银进行了整体更新和改造,农发行企业网银2.0版正式上线。为完成新版网银上线后的运行工作,滦平县支行全行上下高度重视,通过电话或微信的方式告知客户新版网银的相关事宜,指导客户进行客户端下载等使用方法,对于有操作困难的客户,我行柜面人员也会前往客户工作地点进行当面教学,经过2个多月的时间,新版网银能够在我行客户使用中平稳运行。后续我行将持续关注客户使用网银遇到的问题,做好沟通和解答工作。(闫妍)
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