随着中国经济的快速崛起,人们对高品质的生活需求不断增加,成就了家政服务业的蓬勃发展。对比传统家政,标准不一,从业人员鱼龙混杂,这也造成家政行业面临着行业认知低端、口碑不一、标准无法统一等等弊端。家政服务企业需要不断迎合多元化需求,开启高质量、高性价比服务,才能具备在同质化市场中脱颖而出的能力,“精兵管家”应运而生。
退伍老兵跨界“新家政”
作为广受消费者青睐的家政品牌,精兵管家致力于打造家政行业的品质典范。首创 “5S退伍军人精细化家庭生活服务标准化系统”,充分发挥退伍军人作风,将部队高标准、高规范、高品质的优良传统化为行动和服务。以耐心、尽心、细心、精心、用心”的高规格标准,让居民百姓获得“放心、省心、清心、安心、暖心、欢心”的满意服务。
军创联盟创始人、精兵管家CEO汤远峰就是一名退伍老兵,他主动响应国家号召,扶持退伍军人上岗再就业,在瞄准前景巨大的家政服务市场后,独具商业敏锐力的他,发现退伍军人从事家政行业是一项“内务变家务”,既解决了退伍军人就业上岗问题,在标准上程度上已在部队经过2~3年熔炉式历练,这样的精兵强将从事家政,无异于“高射炮打蚊子”。
汤总说到,纪律严明、训练有素,同样是为人民服务,从保家卫国到100多平米的小小战场,国是最大家,家是最小国,冲锋陷阵是日常,一尘不染是内务,牙刷的朝向,衣服的叠法,窗户可以当镜子使用,汤总在说明精兵管家品质标准时直言道:“如果家政行业有段位,要做就做军式级的!”
精细化家庭生活服务领跑者
汤总指出,精兵管家最好的管理不是传统意义的企业管理,对于这样一支特殊“兵哥哥”家政团队将结合军队管理、家庭感恩教育,推崇钢铁般的团队、家人般的温暖的企业文化氛围。
业务服务方面,以班为作战单位,每次服务由班长带队,五人一组,配置专业的清洁工具,橄榄绿下是分工明确的攻城拔寨,家庭保洁攻坚战胜利后,班长先检查,业主再检阅,坚决不放过任何的卫生死角。
目前,精兵管家开展常态化“全屋卫生精品服务”的基础上,成功开启了20项家居高端定制服务项目。包括:鲜花定制、接送孩子、商务接待保障、高铁飞机接站、24小时酒后代驾服务等。全方位覆盖人对生活家政服务的方方面面,打造一站式、无忧售后的精品生活方式。
军事化的家政服务也在潜移默化影响人们的精神面貌。精兵管家CEO汤远峰分享了一位客户的感谢信。一个不爱整理家务的小男孩,在和兵哥哥相处做家政服务的过程中,看到豆腐块一样的被子,焕然一新的家庭面貌,意识到了劳动的不易,竟然主动帮爸妈打扫卫生。汤总说:“既然要做男子汉,生活中就要见识过真正的男子汉,这就是人对了,战无不胜。这也是精兵管家在家政市场中的核心竞争力!”
完善的服务体系,专业的服务团队,钢铁意志般的军人作风,成就了精兵管家的雄厚实力。获得了各领域的高度赞誉,创下了可喜的市场佳绩。企业目前正快速成长,精细深耕布局粤港澳市场,与有识之士共同携手,树立家政服务新标准,引领行业新气象,也为万千信赖顾客带来更优质的消费体验。