还呗：让用户借得放心，还得省心，传递美好回音

小大

2023-11-13 10:27:55 来源：中国创投网

古语云,好借好还,再借不难。无论是资源还是情感,“借”与“还”都是人与人之间、事物发展之间不可或缺的连接方式。

一借一还之间,资金在金融机构和企业及用户之间轻盈流淌,这不光是诚信的传递,善意的轮回,更是推动经济社会发展不可或缺的坚实力量。

今年正值数禾科技成立8周年,数禾科技旗下还呗携手南方周末,联合向社会发布“美好回音”相关故事征集,以唤起人们对“借与还”所蕴含的情感意义的关注,让人们更加关心身边的人,更加珍惜生活中流动的美好。

用心传递才能收获“美好回音”

世间所有的美好关系,都是双向奔赴。

小舒在孩童时,因为喜欢打“摩丝”,被很多同龄孩子的家长认为是坏孩子。又因为家里穷,书读不下去了,他十六岁就独自到杭州打工。但是每天十多个小时,每个月几百块的工资几乎压垮了他。

后来在堂哥的介绍下,他来到堂嫂的叔叔那里学习美发。学徒本来要交3000元学费,但小舒只带着堂哥凑的500元生活费,师傅见状,摆了摆手说:“先学吧。”

一年的学徒期,师傅对他特别严厉。一次他给客人上错了锡纸烫的药水,师傅当场就给了他一脚,还罚他抄写三千遍药水的名字。师傅还经常安排他出去培训,培训比上班要累得多,每天都是早上8点开始学习,一直学到凌晨两点。在师傅的严厉督促下,加之小舒自己的拼搏,几年后他的手艺和业绩就都超过了师兄,成了店里工资最高的人。

师傅常说:“做好事,做好人,好人有好报。”那几年,除了日常工作,师傅还经常带着他们到敬老院、老年疗养所等免费给老人理发。

虽然小舒发誓要一辈子跟着师傅,但师傅还是把他“撵”走了,不过师傅“一言一行”在他这里得到传承。开了新店后,为了服务好顾客,每天晚上送走最后一名顾客后,小舒都会和员工一起做三个小时的技术、服务、礼仪培训。

小舒还把每天早上的9:30-10:30设定为为老人免费立法实践,为了让更多老人享受这项服务,他还找到了社区领导帮忙宣传。

老家里的亲戚也想学这门手艺,在条件允许的情况下,小舒基本上也都收留。“当年师傅对我做过的所有善举与指引,我也希望能接棒过来并在他们身上传承下去,这些年来我也逐渐明白,比起让我们学习一身手艺,师傅更希望教会我们的是如何做一个好人。”小舒说道。

爱出者爱返。师傅的美好品德,像一颗种子一样,在小舒心里生根发芽,牢记并传承,想必小舒的员工也会继续把这一份美好继续传承下去。

“好借好还”引领金融向善

那么如何让金融更好地为用户服务,让用户体验到善意流淌的温暖呢?

在金融科技领域深耕八年的还呗,高举“好借好还呗”的全新品牌主张,它坚守“金融为民”初心,积极践行以用户为中心的思想,为小微企业提供便捷、优质的金融服务。

还呗通过优化产品端与服务端的“借贷”与“还贷”流程,让用户感受到“借的放心、借的方便、借的及时、借的有额度;还的省心、还的快捷、还的安心、还的有价值”的借贷体验。

在“好借”方面,还呗充分利用人工智能和大数据技术,让产品使用流程更加简便。具体而言,小微企业不需要去到线下进行各种担保签字,在手机上就能完成借款。只要是合规借贷申请,还呗也是秒级放款,全线上操作、让放款不等待,为小微群体提供了更方便的直达金融服务“快速通道”,有效解决用户资金周转的难题。

在“好还”方面,还呗在还款提醒、还款渠道等方面下功夫。一方面,还呗依靠其智能风控系统,会在合适的时机适时提醒用户还款;另一方面,还呗增设有H5、支付宝两种还款方式,让用户还款无忧。

还呗还始终把消费者的合法权益放在重要位置。近年来,反催收、保险诈骗、恶意逃废债、征信修复诈骗等违法现象层出不穷,作为领先的消费信贷平台,还呗从为用户科普“个人信息安全”的角度出发,不定期地开展金融知识宣讲、防诈骗知识宣传,以媒体、网络、社交群传播的形式来教育广大消费者普及金融知识,防范金融风险。