日前，韶山市税务局纳税服务股支部获评“全省税务系统先进基层党组织”。荣获省级表彰，该局纳税服务股支部成员纷纷表示，每一份荣誉都是奋斗拼搏的见证，更是砥砺前行的力量。

韶山市税务局纳税服务股主要负责受理韶山市约6000余户纳税人的涉税业务及全韶山市社会保险费征收工作。2022年增值税留抵退税合计22837.48万元，全年新增减税降费及缓税缓费合计14846.29万元。2022年有效接听纳税人咨询电话1800余通，后续跟进问题70余个，反馈相关情况50余人次。做到了依法办税、廉洁奉公、优质服务、心系税户，充分展示了韶山税干的风采。近年来，该支部强化党建业务融合，保持常态学习，先后组织开展了“廉政纪律教育”、“职业道德教育”。不断强化政治“三力”，充分发挥领领学促学作用；提升知识技能培训，创新晨会学习形式，逐日总结业务办理情况、业务办理经验及纳税人的相关反馈建议，不断总结经验提升服务纳税人的能力。同时严格落实培训考试常态化，一日一小题，一周一测试，一月一大考，以高素质迎接高挑战；不断提升纳税服务质效，优化办税体验，创新性提出“五个一”服务举措，达到咨询零距离、办税零接触、体验零成本，优化了税收营商环境，大大提升了纳税人缴费人的满意度和获得感。在纳税人满意度考评中2021年获得全省第17名，2022年获得全省第9名。

平均年龄只有 32岁的韶山市税务局纳税服务股始终秉持为民初心，不断传递征纳正能量，用文明、温馨、优质、高效赋予了纳税服务新的理念，用“热心、细心、耐心、贴心、爱心”竭诚为广大纳税人服务，助力韶山社会经济发展，为韶山营商环境建设添砖加瓦。