韶山市政务服务大厅进驻单位40家,窗口工作人员107人,进驻事项1629项。由于前来办事的市民群众较多,停车位紧张,导致时常有堵车现象发生,尤其是前坪的停车位大部分被院内上班的干职工停了车,给办事群众停车带来了诸多不便。“走找想促”活动开展以来,韶山市行政审批服务局在服务群众工作中认真查找问题、解决问题,真正为群众解决“急难愁盼”提供更为贴心、更有温度、更有质量的政务服务。
针对办事群众“停车难”问题,市行政审批局积极与市住建局、交通运输局、人防中心等单位沟通协调,同时与周边农商行、法院等有院落的单位加强对接,争取各单位的支持,要求大楼内各单位工作人员将车辆停放在地下停车场或大楼后方、侧面的停车位,将前坪15个车位设置为“服务群众专用车位”,周边院落也对前来市民之家办事的群众的车辆免费开放,最大限度满足办事群众的停车需求。此外,该局还加强对物业工作人员的培训,要求对进入车辆及时引导,形成了规范、合理、有序的停车秩序,有效缓解了办事市民“停车难”问题。“现在到市政务大厅办事,找车位不再是麻烦事了,有了办事群众的专用车位,停车真的非常方便。”近日,前来市政务服务大厅办事的唐先生高兴地说。