客户信任是企业生存发展的根本，不论市场及监管环境如何变化，找到并服务好客户是信托公司面临的永恒课题。国通信托全面响应资管新规、信托业务三分类政策要求，坚持以客户为中心，坚守受托人定位，持续聚焦客户需求，打造优良的客户服务意识和专业的资产配置能力，尽心竭力守护好、服务好客户的“钱袋子”，实现公司与客户共成长。
国通信托拥有一批高素质的财富队伍，服务覆盖武汉、北京、上海、广州等10余个城市，产品涵盖现金管理、固收+、证券投资、股权投资、家族信托、家庭服务信托等多样化类别，能够有效满足客户财富保值增值、资产多样化配置和财富传承诉求。为更好服务客户，国通信托进一步明确自身目标定位，强调追求产品绝对收益，致力于形成以客户为中心、以专业化资产配置为主的财富管理业务模式，力争成为客户“创造财富、管理财富、传承财富”的专家顾问，实现客户财富安全保值增值及传承。
为实现上述目标，国通信托加快提升财富管理及服务能力，持续丰富产品线，优化服务体验，进一步扩大服务范围，力争为更多客户提供专业、高效的财富管理服务。一是加快提升服务团队专业度，持续引进优秀理财经理、投资顾问，完善内部培训体系，推动理财经理“买方投顾”转型，同步加强中台支持，提升财富管理团队专业水平和服务能力，更好服务客户需求。二是完善产品货架，打造跨市场、多策略、分层级产品线。与中信证券、易方达基金、域秀投资等市场头部机构建立合作，落地股票多头、市场中性、CTA等多种投资策略产品。加快优质产品自主研发，今年以来新开发“月月宝”等产品，追求产品绝对收益，丰富客户资产配置组合选择。家族信托、家庭服务信托不断推出新产品，提供财务规划、投资管理、财富传承、灵活分配等定制化综合服务。三是全面升级财富信息系统，国通信托新版APP于今年7月正式发布，后续将进一步建设完善家族信托、资产管理信息系统，强化金融科技赋能，不断提升客户体验和服务效率。四是持续开展投资者教育活动，引导投资者树立科学的金融消费理念，加强陪伴式服务，了解客户需求痛点，帮助客户解决问题。
国通信托将始终坚持以客户为中心，紧跟财富管理市场新一轮变化，积极回应财富客户从追求高回报投资转向财富的保值增值和保护传承并重的深层次需求，持续推进财富管理经营理念、产品体系、专业能力转型升级，为个人、家庭和企业客户提供分级分层的财富管理服务，真正从产品销售转向财富管理，提供更优质、专业的综合金融解决方案，全力满足不同客户需求，回报客户的信任和支持。
国有信 通所托
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