“我和庞某是邻居，他把车停在我家大门附近，影响到我车子进出，请政府的工作人员帮我们分清界限。”近日，韶山村商户郭某到韶山乡人民政府反映与邻居商户庞某因停车位产生纠纷的情况，了解事情情况后，乡综治办派出工作队开展调查处理，迅速调处了这起商户矛盾纠纷，进一步营造良好营商环境。

据了解，郭某认为虽然地坪是庞某家出钱建设的，但在自己家门口划停车位，影响了自己车辆进出。而庞某则认为地坪属于自己家，怎么使用是自己的权利。双方各执一词，互不相让。

“案结事了”是人民调解的最高追求。工作人员根据双方拿出的资料，走访了附近村民，并倾听了村组意见。经过认真分析研判，认为应当组织双方进行面对面调解，让双方应该互谅互让解决矛盾纠纷。调解过程中，工作人员向双方当事人讲解相关的法律知识，引导当事人学会换位思考，经过近4个小时的协商，郭、庞两家终于达成协议，握手言和。

近年来，韶山乡人民政府坚持以推进基层治理体系和治理能力现代化为抓手，不断深化平安建设，为辖区内企业、商户积极开展法治宣传，并及时化解企业、商户面临的矛盾纠纷，营造良好的营商环境。