为进一步推进员工健康关爱工程,加强公司的人文关怀和心理疏导,促进员工的心理健康,建设和谐幸福企业,12月20日,中铁物贸集团上海公司女工委组织开展了“沟通艺术”的专题心理培训,全体女员工通过现场和视频连线方式参加。

本次培训由女工委委员、数字化运营中心(安全质量部、法律合规部)部长刘丽珍主讲。培训会上,刘丽珍通过情绪对话、沟通的“332”(三要素、三模式、两种方式)、万能“四问”三个方面,与实际案例相结合,深入浅出,帮助大家更系统地理解沟通的重要性和学习沟通多种方式。通过丰富的案例,详细讲解如何将沟通艺术运用于父母、子女、配偶以及同事间,帮助大家学会如何舒缓心理压力,建立彼此良好的关系,从而激发内在动力,有效地去解决各类问题。

参会人员踊跃发言,现场气氛热烈。本次培训进一步增强了女员工的心理健康意识和心理自助、互助能力,营造了积极向上、和谐健康的公司氛围。

(文:赵相兰/图:吴欣)