当投保完成的那一刻，并不意味着我们可以“高枕无忧”了。想要保证人身保险合同的持续有效，需要客户和保险公司双方的跟进。保险公司在合同条款约定下，承诺提供一系列后续服务，平安寿险保全服务为客户提供了触手可及的服务体验，让客户感受到有温度的保险保全服务。

保全服务上平安金管家APP一键解锁

平安寿险保全服务可以在平安金管家APP上操作，通过手机APP，客户可以轻松地进行保单管理和保全操作。查看保单信息、修改个人资料、查询保险条款，都可以在APP上一键完成。便捷的服务方式，让客户可以随时随地掌握自己的保单情况，保证保单的持续有效。

提供温暖到家的服务，传递温度

平安寿险保全服务提供温暖到家的服务体验，对于行动不便的客户，保全人员可以与客户约定时间上门提供保全服务。保单信息的更新、保险金的申请、理赔的办理等等，保全人员会耐心细致地为客户提供帮助。贴心的服务，让客户感受到保险公司的关怀和用心，增强了客户对保险的信任。

客户在保单持续有效方面也需要主动发现问题，比如，如果客户需要更改保单信息，如联系方式、受益人等，应及时主动联系保险公司，按照保险公司提供的渠道进行操作。保持及时沟通和更新，才能保证保单的准确性和有效性。客户在保全服务中的主动参与，是保单持续有效的重要环节。

实例演示，保单受益人更改如何操作？

举个平安寿险保全服务保单受益人更改例子，客户在平安金管家APP上进行保单受益人更改非常简便，打开平安金管家APP并登录您的账户。在首页或菜单栏中找到“保单管理”或类似的选项，点击进入。在保单管理页面中，找到需要更改受益人的保单，并点击进入该保单的详情页面。 在保单详情页面中，找到“受益人信息”或类似的选项，点击进入受益人信息页面。 确认填写无误后，点击“保存”或类似的选项，完成受益人更改。如果您在操作过程中遇到任何问题，建议您联系平安金管家APP的客服人员，他们将会提供进一步的帮助和指导。

平安寿险保全服务的新体验你感受到了吗？在平安金管家APP，让客户感受到了保险公司的用心，为保障客户的权益提供了可靠的保障。

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