5月24日下午,玺承集团与中通快递集团签订战略合作协议。本次签约仪式在中通快递集团总部隆重举办。 玺承集团总裁、联合创始人戚伟,品牌负责人刘露一行及中通快递集团执行总裁朱晶熙,董事长助理兼首席营销官郑超一行,共同出席见证。
本次签约,双方就定制化服务、专属解决方案及中通管家等方面达成合作,会联合推出一系列的优惠政策、措施、服务、定制方案,结合双方的服务体系和专业能力共同支持双方客户的业务增长。
例如:中通为玺承商家建立一对一合作渠道,针对商家的具体需求,进行一对一沟通与定制化服务,提供定制化的物流解决方案及优惠政策;玺承客户可以免费使用中通的快递管家客户系统,通过客户管家系统使用直接发起拦截、退货、异常等直通渠道;另外还有专属的全渠道物流供应链解决方案,给玺承商家提供围绕电商园区、产业带、仓干线配送定制化服务等等。
玺承集团作为国内领先的数字零售生态服务品牌,自成立以来持续专注于新零售、新消费场景,围绕“教育+咨询+数智+产业+资本”五大经营战略,布局数字零售全产业生态,为电商企业持续创造价值,全维度满足电商企业快速发展需求,给电商企业经营提供优质靠谱的一站式解决方案!
深耕电商行业12年,玺承集团累计服务客户人数超过65万,深度服务超12万家店铺,他们发现快递物流是很多电商企业在做降本增效和提升品牌竞争力的过程中会忽视的方面。
随着电商产业基础建设越来越成熟,消费者对于购物体验感的期望越来越高,对物流服务的要求也越来越多样化,在竞争激烈的电商市场中,优质高效的物流服务,能够在众多竞争对手中脱颖而出,增加客户的信任度。在经营层面,优化物流解决方案及合理的规划,更是让电商企业能够在带动整个电商业务链条的高效运转的同时降低成本。
中通快递集团作为国内最广、深、密的民营快递网络,是以快递为核心业务,集跨境、快运、云仓、冷链、金融、商业(兔喜生活)等生态版块于一体的综合物流服务企业,自2016年起业务量连续八年行业第一。
双方在交谈中发现,物流方面,电商企业其实还有很多可以解决和优化的方向。
比如,如何让产地和销地相结合,缩短产地和消费者之间的距离,甚至到前置仓,24小时触达,让消费者在整个线上购物的闭环上有更好的体验,还有利用快递管家打单发货、订单管理、售后服务、异常预警、面单充值、财务对账等功能提高打单发货效率等等,这都是电商企业和快递物流之间会存在的信息差。
玺承更加了解贴近商家,知道商家的需求和市场的痛点,中通能够提供物流领域的专业服务,双方不仅有高度契合的服务客群,且都是本着为电商企业解决问题、创造价值、提供惊喜的服务宗旨,价值观也高度一致,在各自的领域都有极佳的口碑和优势,本次合作一拍即合!
未来将共同为客户提供更优质更多元化的服务优化渠道,让商家和快递的合作更加扁平且精准。
签约仪式中,玺承集团总裁&联合创始人戚伟对本次合作表示了高度期许:“未来希望和中通一起做出一套真正的解决方案,解决行业内的物流痛点,在各个业务领域的合作点不断落实推进。”
中通快递集团执行总裁朱晶熙也高度赞同,他表示:“此次和玺承签约合作,将通过优势互补,一起携手为商家提供更全面的服务,这是我们努力的方向,也是我们共同的职责和担当。”
签约仪式结束后,双方代表就后续具体的实施落地、合作细节等进行了深入的交流与探讨。玺承集团和中通快递集团将共同组建项目工作小组,确保合作的顺利推进和高效运营,并做更多维度的探索和创新。
本次战略合作签约仪式的圆满举办只是一个开始,两家实干型行业龙头企业的强强联合,将双倍发挥“领头羊”作用,踔厉奋发、勇毅前行,成就更多这个时代有梦想的电商人,引领数字贸易发展迈向新的高度!
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