近年来,保险欺诈等事件层出不穷,不仅严重侵害人民群众的合法权益与财产安全,严重扰乱保险行业正常经营和社会秩序,也给国家金融安全带来重大隐患。
平安人寿上海分公司深入领会反保险欺诈的重要意义,于5月深入开展以“守诚信,拒欺诈;筑防线,护万家”为主题的反保险欺诈宣传活动,通过多渠道、多形式的宣传方式,深入推动反保险欺诈工作“五个一体化”工作,更好提升全民反诈意识,切实保护消费者合法权益。
平安人寿上海分公司高度重视相关宣传活动,副总经理陈强亮相宣导视频,向公众讲解保险欺诈的危害性,倡导大家远离欺诈,防范化解风险,并强调分公司将扎实落实公司治理与反保险欺诈、消费者权益保护相结合,进一步强化合规风控,切实保障消费者权益。
反保险欺诈宣传活动期间,分公司官方公众号、视频号上线原创专题视频,以形象生动的形式,让公众直观了解常见的欺诈场景,有效提高防诈、反诈能力;分公司各大客服门店布置了主题鲜明的宣传海报、安排了宣传折页,并向办理业务的客户点对点传递反保险欺诈知识,在服务中促宣传,进一步提高反保险欺诈的覆盖面;同时,分公司还举办了内容丰富、趣味十足的线下活动,增强学习参与的积极性,获得了参与人员的一致好评。
未来,平安人寿上海分公司将持续推动反保险欺诈长效机制,加强队伍建设,强化法律意识,完善合规内控机制,提升风险识别能力,筑牢消费者权益保护体系,有效防范化解金融风险,为新时代经济社会高质量发展贡献平安力量。