6月6日，在全国爱眼日这一天，由中国残联就业服务指导中心、中国盲人协会、京东集团主办的“美丽无障碍”计划暨京东助残就业行动发布会在中国残联正式启动，旨在通过科技力量破解残疾人就业难题，实现基于电商业态的助残就业创收，助力残疾人获得更加幸福美好的生活。

会上，京东宣布与中国残联就业服务指导中心达成合作，通过“春晓计划”为残障人士及其家属量身定制一系列开店扶持政策，为残障人士及其家属在京东开店提供绿色入驻通道、选品铺货指导、运营推广补贴、AI工具赋能、全链路专属培训等服务，帮助残障人士商家在京东开店快速获客和成长，助力残疾人电商创业。

提供专属入驻通道 让残障人士0元轻松开店

实际上，残障人士在电商创业过程中面临着诸多挑战，包括货源获取、运营技巧及推广资金等方面的不足。针对这些挑战，京东通过“春晓计划”，从开店流程简化、成本节省、流量获取、经营效率提升等多维度出发，为残障人士提供精准帮扶措施，助力他们在京东简单开店、轻松挣钱。

具体来看，残障人士在电商创业过程中，资金问题是一大难题。京东“春晓计划”推出0元试运营政策，试运营期内无需缴纳保证金。尤其针对个人商家，京东80%类目的运营支持服务费率低至0%，降低了残障人士开店初期的投入成本，让残障人士商家无忧尝试电商创业。

此外，开店流程繁琐、缺乏货源也是残障人士在开店过程中面临的主要挑战。对此，京东为残障人士开店提供绿色入驻通道，残障人士仅需身份证、最快1分钟就能通过“京东招商”微信公众号或小程序开通个人店铺，也可以通过京东APP搜索“我要开店”直达开店入口，还可选择开通个体户、企业等多种类型店铺，获得加速审核服务。京东“开店AI助手”的引入，则进一步为残障人士开店提供个性化的入驻指导和建议。此外，京东还有货源平台提供“一件代发”服务，让残障人士无需囤货，仅需专注于店铺经营，就能轻松获得利润回报。

为了确保残障人士商家能够获得足够的曝光，京东还为新商家提供最高2倍、最长28天的流量加速，同时提供“新店大礼包”，能为每个企业商家提供最高5800元的流量推广激励，帮助残障人士商家加速破单，助力店铺快速成长。

除了上述措施外，在中国残联就业服务指导中心的支持下，京东将为至少10万残障人士免费提供开店培训，包括直播、视频课程、图文等多种形式，帮助他们快速掌握电商运营技能。同时，京东还为商家提供专属成长社群服务，从入驻到生意增长全流程提供“成长导师”帮扶指导。

AI技术加持 为残障人士电商创业提供有力支持

值得一提的是，在扶持措施的实施过程中，京东特别注重“科技助残”的理念。通过引入AI技术，京东不仅为残障人士提供了更加便捷、高效的开店体验，还为他们带来了更多的商业机会和发展空间。

其中，京东的AI智能生成图片和视频工具“京点点”能够帮助商家快速生成高质量的商品图片和视频，提高商品的吸引力和曝光率。京东还向残障人士免费开放官方作图工具“羚珑”，帮助商家智能生成商品场景图或背景图，高效进行商品维护和店铺装修。此外，AI数字人直播则为残障人士商家提供了全新的营销方式，无需真人出镜，即可实现产品展示和销售。

在AI工具应用方面，不得不提的是京东在电商领域的创新实践。例如，京东某母婴用品新品牌商家通过使用AI工具“京点点”生成文案，大幅提升了内容生产效率，从2到3天撰写一篇推广文案提升至每天可写数十篇推广文案，大幅节省了人力成本，为产品带来更多曝光。此外，京东某药房旗舰店的95后新手店长，通过使用AI工具“羚珑”快速制作主图和背景图，简化了设计流程，大幅提高了作图效率。这些案例充分展示了京东AI工具在电商领域的强大实力，同时可以为残障人士在电商创业过程中提供有力的支持。

自去年年初推出以来，京东“春晓计划”已取得显著成效，京东第三方商家有效店铺数已超过百万。如今，京东将这一计划延伸至残障人士领域，将继续发挥自身在科技、物流、供应链等方面的优势，积极履行社会责任，为残障人士电商创业提供更好的支持和服务，全力促进残疾人创业和就业，助力他们实现自我价值。

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