今年5月20日，工业和信息化部办公厅发布关于开展2024年全国中小企业服务月活动的通知，动员各方力量支持服务中小企业，营造良好服务氛围和产业生态，促进中小企业专精特新发展。本周在工信部指导下，北京市经济和信息化局、北京市财政局、北京市海淀区人民政府、中关村科学城管理委员会联合召开了北京“益企京彩”服务行动暨创客北京大赛启动会。
京东积极响应政府号召，在启动会上携手北京市经信局发布了2024全国中小企业服务月—北京“益企京彩”·京东服务计划。面向北京市的中小企业，通过数字化经营、数字化采购、城市服务、创新扶持四大板块，完善中小企业服务生态，营造更加良好的营商环境，助力更多中小企业实现“专精特新”和高质量发展。
今年的政府工作报告强调，“大力推进现代化产业体系建设，加快发展新质生产力”。中小企业作为最具活力的市场主体，是创新之源，也是发展新质生产力的重要生力军。工业和信息化部部长金壮龙在调研北京市中小企业服务工作时强调，要扎实开展“一起益企”、中小企业服务月等服务活动，组织服务资源进园区、进集群、进企业，送政策、送管理、送技术，切实帮助企业降本、提质、增效。这正是希望积极践行“链主”企业职责全力推动大中小融通，通过发挥产业互联网平台价值促进产业资源优化配置，从供需双端为中小企业提供“一买一卖”数智化赋能，为中小企业的高质量发展提供全方位保障。
具体来看，2024全国中小企业服务月—北京“益企京彩”·京东服务计划发布了四项举措。
1）数字化经营：以供应链为基础，助力中小企业商家经营提效
数据显示，自2013年起，我国连续11年成为全球最大网络零售市场，线上线下渠道结构性变化持续凸显。然而，许多中小企业数字化转型经验以及线上经营能力不足，雇用专业线上经营人员成本太高，成为阻碍商家把握线上发展新机遇的关键因素。
京东则凭借扎实的数智供应链，一端连着消费互联网，覆盖了遍布全国城市和农村近6亿个人消费者，另一端连着产业互联网，服务八百万的企业，能够高效帮助中小企业“拓商机、谋增长”，为发展新质生产力提供扎实的基础。
在2024全国中小企业服务月—北京“益企京彩”·京东服务计划中，京东将依托“春晓计划”围绕更低成本、更多流量、更高效经营，为中小企业商家提供20项扶持举措。
在成本方面，为商家实施全面的费用减免政策并提供“零元试运营”服务，京东个人及个体户商家98%的类目运营支持服务费率低至0%；在流量方面，商家可利用“价格星级”工具，依据京东指导价调整价格，自动提升商品的曝光度和竞争力，“店铺星级”和“商品服务星级”工具则能够帮助商家优化用户体验，星级较高的商家将获得核心场域流量扶持，同时有机会获得专属标识；在经营方面，品牌会员、开卡有礼、会员折扣等12款促销工具在京麦APP全新上线，提高商家参与促销的操作效率，帮助商家提升下单转化率。
在整个京东618期间，预计将帮助超15万个中小商家销售增长超50%，让销售过百万的商家数量增长超100%。
2）数字化采购：聚焦商品、价格、服务，为中小企业采购降本
对很多中小企业来说，由于采购规模较小、议价能力较弱，导致其采购成本高居不下，成为限制其可持续发展的重要阻碍。特别是对于一些重资本的制造业中小企业和实体企业来说，采购更加剧了企业的现金流压力。京东618“企业超省月”正值2024全国中小企业服务月期间，京东将从商品、价格、服务三大维度，为中小企业打造更低成本、更高效率的采购体验。
在商品方面，京东联合百大品牌带来一站式商品解决方案，并从防暑降温、劳保、市场营销物资、生产设备等企业当前高频采购的需求出发，定制专属场景商品清单,帮助中小企业在采购中快速、便捷、精准选品,迅速配齐物资，促使企业采购向着更集中、更专业、更高效方向发展。
在价格方面，京东围绕低价降本、以旧换新、账期服务提供多重补贴，切实有效帮助中小企业客户降低采购成本。其中低价体系包含企业阶梯价、企业专享价、整单团购价、达量返四种让利方式，可匹配单品多件、多品多件等不同采购场景，给到企业最大力度优惠；
在服务方面，针对中小企业最为关注的资金周转问题，提供京东金采服务，通过更长的专属账期和差异化的信用额度，提升中小企业资金的周转效率。
通过数字化采购，京东不仅可以助力中小企业提升运营效率和成本控制能力，还能增强其市场响应速度和竞争力，助力中小企业实现数智化经营的全面升级。
3）城市服务：开展多类型线下活动，改善中小企业营商环境
截至目前，我国已培育国家级中小企业特色产业集群200个，从区域分布来看，河北、江苏、安徽、山东各有11个集群上榜，并列第一；广东、浙江、江西、重庆各有10个集群上榜。中小企业发展有着鲜明的地域特色，因此服务中小企业要因地制宜、精准发力。
在2024全国中小企业服务月—北京“益企京彩”·京东服务计划中，京东企业业务将不断深化零距离服务策略，通过园区、研学、内购三大类活动，向中小企业开放京东在供应链、运营、管理方面积累的先进技术和经验。
园区活动方面，“园区服务直通车”系列活动已经落地北京、上海、天津等6地，会面对面、零距离服务为中小企业补足资源短板；研学活动方面， “益企TALK”走进京东系列活动，也已覆盖2000+企业决策人，持续助力中小企业经营管理水平提升；内购活动方面，京东企业业务在10城京东MALL举办一站式企业福利内购活动，通过更丰富的商品、更多样的互动全面提升中小企业的福利体验。在各类线下活动中，参与企业均可享最高20000元的专属补贴。
4）创新扶持：围绕产业链、资金链、人才链，激发中小企业创新创业活力
伴随着北京“益企京彩”服务行动的发布，今年的创客北京大赛也正式启动。“创客北京”大赛是北京市服务中小企业创新创业的重要品牌活动，在激发中小企业创新潜能、集聚创业资源培育高成长性企业、深化创新链与产业链协同发展方面发挥了重要作用。
过去五年，京东连续承办“创客北京”企业服务专项赛，深耕企业服务领域，围绕产业链、资金链、人才链，通过创新创业、政策入企、育才引才等系列服务，助力上千家中小企业实现了经营效率的提升以及业绩成长。在2024全国中小企业服务月中，京东将在北京、上海两地同步承办创客中国赛事，为参赛企业提供产业协同、融合共创、助力经营等创客权益，实现“以赛助企”。
在创客大赛之外，京东也将积极参与政府组织的各类中小企业服务活动，更好地激发中小企业的创新创业活力。例如，参与打造中国中小企业服务网，助力中小企业找政策、找市场、找服务、找人才……全面提升经营效率，发挥京东数智供应链优势，为中小企业数字化转型“赋智、赋值、赋能”。
目前，京东企业业务已服务八百万家中小企业，深度了解了中小企业经营管理的痛点、难点，也深刻感受到中小企业的创新发展需求。通过2024全国中小企业服务月—北京“益企京彩”·京东服务计划，京东将持续依托扎实的基础设施、高效的数智供应链以及创新的技术服务能力，助力广大中小企业走“专精特新”之路，培育新质生产力，实现高质量发展。
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