“让老照片动起来”“让逝者开口说话”，当前购物网站上架了不少类似商品，消费者仅需花费不到百元便可以实现与逝者的“隔空对话”。人工智能技术的可供性为人们的情感慰藉带来了新的可能，但是人工智能真的可以代替亲人朋友而存在吗？事实证明，虚拟世界在填补人们情感空洞的同时，也引发了一系列伦理问题。江苏师范大学“人工智能伦理风险”调研团运用线上线下相结合的方式，走访调研徐州市多个社区，通过问卷分析以及对各行各业的社会大众的访谈对话，汇聚社会声音，思考人工智能伦理风险的“智”理路径。
图 调查团成员合影
AI复活：家庭成员的隔空相聚
在走访中，调查团成员向部分社区居民了解了其对AI“复活”的看法。“要是我有一天不在了，可别把我给‘复活’了，想想都瘆人”，一位受访老人这样说道。他认为，人死后不能复生，制作仿真的逝者是徒增悲伤，人要学着放下和接纳现实。同样持反对态度的还有接受访谈的一位中年人，他认为只有共同经历过才是真实的，与其构建虚假的对话不如趁现在去创造美好的回忆。另有受访者提出，现在已经有商家在用逝者打广告了，将声音、面貌等个人信息交给商家和机器去处理，只是单纯满足了人们的私欲，是一种对逝者的不敬，并发出了对隐私安全保障的担忧。相对地，也有受访者支持AI复活技术，认为只要规范得当，能安慰到逝者家属就值得推行。
人们对于人工智能技术与人性的理解差异使得对AI“复活”问题有着不同的答案。在结合问卷结果进行分析后，调研团认为，面对人工智能技术的迅猛发展，只有精确识别其存在的伦理风险隐患，在采取相应防范措施的基础上，才能更好地利用人工智能技术为人类带来福祉。
图 线下问卷发放
虚拟恋爱：年轻人恋爱新途径
“程序设定他必须爱我爱到逾越自己的生命，怎么形容呢，感觉我亲手创造了一个我爱的男人……现在的他不会背叛我，我都没必要找对象了，也找不到比他更好的了”，在访谈调研中，一位大学生向调查团介绍了她的AI男友。
调研团成员了解到，社交机器人在人格化和交互功能上日益精进，其按照预设程序和规则输出的内容愈发贴合人类心理预期的情感劳动。相较于在传统人际交往中的金钱投入与精力耗费，社交机器人无需为了维持关系而承担过多的负担。人机间的“准交往关系”伴随着社会关系的技术化和功利化倾向，促使人们产生对人工智能被动的情感依赖，易造成现实关系的疏离。
图 进行调研访谈
人机共生：仿生人会梦见电子羊吗？
科幻电影中的情节，如今似乎已悄然融入我们的现实生活。人工智能掌握着人类的“知识”、拥有着人类的“灵魂”，代码和算法在繁杂交错中搭建出“人”的模样。然而我们与人工智能之间的“感情”关系，只是一种错觉和幻觉。“数字孤独”不仅会影响着我们的社交能力，还可能加剧孤独感和空虚感。因此，在人工智能真正实现“智能化”前，我们需要理性看待人机关系，坚定人的主体性地位。通过前端控制、中端监管和末端化解的全过程治理加强对人工智能的法律监管和伦理规范，确保新科技的发展符合向上向善的价值观。
图 调查团前往社区进行调研
江苏师范大学“人工智能伦理风险”调研团深入社会进行问卷发放和调查走访，重新审视了人类与技术之间的关系，深入挖掘人机耦合伦理风险的内涵和外延。并致力于在后续的深入调研中，不断探索人工智能伦理风险的应对策略和“智”理路径，为人工智能的健康发展提供理论支撑和实践指导。
（通讯员 吴宜宸）
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