随着我国建筑行业的快速发展,全过程工程咨询服务作为一种新兴的服务模式,在提升工程建设效率、保证工程质量方面发挥着越来越重要的作用。为贯彻落实国家发展改革委、住房和城乡建设部《关于推进全过程工程咨询服务发展的指导意见》等相关政策,加强全过程工程咨询服务企业的能力建设,提高服务质量,推动全过程工程咨询模式的广泛应用和深入发展,深化“放管服”改革全过程工程咨询项目管理等级评价工作全面铺开。
2019年3月15日,住房和城乡建设部、国家发展和改革委员会 联合印发《关于推进全过程工程咨询服务发展的指导意见》意见指出:鼓励投资咨询、勘察、设计、监理、招标代理、造价等企业采取联合经营、并购重组等方式发展全过程工程咨询水平的全过程工程咨询企业。全过程咨询服务单位应当具有综合能力,建设单位根据项目规模和特点依法选择优秀团队实施工程建设全过程咨询服务。
2019年8月1日,《全国深化“放管服”改革优化营商环境电视电话会议重点任务分工方案》出台,方案明确提出:大幅压减企业资质资格认定事项,力争2020年底前将工程建设、测绘等领域企业资质类别、等级压减三分之一以上,凡是能由市场机制调节的一律取消,对保留的事项要精简资质类别、归并等级设置。探索对部分资质资格实行告知承诺管理。
2020年11月3日,住房和城乡建设部发布《建设工程企业资质管理制度改革方案》、国务院发布《关于深化“证照分离改革进一步激发市场发展活力的通知》,文件指出:要深化“放管服”改革部署要求,持续优化营商环境,进一步放宽建筑场准入限制,强化信用信息在工程建设各环节的应用,建设单位更多从企业实力、技术力量、管理经验等方面进行综合考自主选择符合工程建设要求的全过程工程咨询服务机构为业主选择合格企业提供专业化服务。
据了解,全过程工程咨询项目管理等级评价工作,是基于国家相关法律法规及Q/GBC21001-2024《全过程工程咨询项目管理能力等级评价标准》标准技术文件,对在建设项目全生命周期中,提供投资咨询、招标代理、勘察、设计、监理、造价、项目管理等专业化咨询业态的服务机构进行全过程工程咨询服务能力评价的一种活动。评价工作由金百高认证公司(GBC)负责,该公司是由国家市场监督管理总局核准设立,经国家认证认可监督管理委员会(CNCA)批准的认证机构,其认证业务接受中国合格评定国家认可委员会(CNAS)的认可与监督。
全过程工程咨询项目管理等级评价从高到低依次划分为壹级、贰级、参级三个等级。评价模式包括服务管理能力、服务运营实施能力确认以及既往咨询服务足迹等多个环节,旨在通过科学、客观、公正的评价体系,全面评估全过程工程咨询企业在项目管理服务方面的能力水平,为行业树立标杆,引导企业加强能力建设,提升服务质量。
树立服务新高度,开启行业新征程,随着全过程工程咨询项目管理等级评价工作的正式启动,预计将有越来越多的企业参与到评价中来。通过第三方专业认证机构的全过程工程咨询项目管理等级评价,企业将能够展示其具备为业主单位或建设单位提供专业高效的全过程工程咨询服务的能力,并获得第三方专业机构的认可。
规范服务标准,塑造行业标杆。此次评价工作的实施,将有利于加强全过程工程咨询企业的能力建设,提升服务质量,推动全过程工程咨询模式的广泛应用和深入发展。同时,通过认证,企业可以增强员工的服务意识和能动性,整体提升企业的服务质量水平,从而实现企业经济效益的提升。
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