当选购3C数码周边产品时,市面上同质化的产品让人“挑花眼”,但消费者化身“侦探”,往往能快速识别“Baseus倍思”风格的产品。
诞生于2011年的新生活数码品牌倍思见证了移动智能终端时代的开启,脱颖于3C数码周边红海。倍思深知唯有勤修“产品”内功,才能保住现有市场。“实用而美”的设计理念也搭建起倍思的护城河。
护城河最直观的市场回馈便是亮眼的成绩单:累计获得国内外设计大奖超过140项,获得2500多项专利认证、超3亿人次用户的选择、品牌触达60亿人次、每年超9000万件Baseus倍思产品正在被全球100多个国家、地区使用。资本的青睐也更为直接,2023年4月,倍思获得了由深创投、中金资本联合领投,越秀产业基金、高榕资本跟投的数亿元人民币的A轮融资。
倍思联合创始人陈林松表示,在数码行业,创新和技术的迭代速度非常快,倍思团队始终保持紧跟市场趋势和时代潮流的敏锐度。“仅仅依靠技术创新是不够的,我们需要通过‘实用而美’的产品设计和品牌理念,在产品和品牌差异化上取得竞争优势。”
“小产品”见“大巧思”
3C数码行业渐成“红海”市场,中金企信数据显示,2022年中国3C智能周边产品市场销售规模达到161亿美元,预计2025年将增长至194亿美元。但3C数码周边产业产品小而美、复购周期短、利润空间大、投资门槛低,拥挤的3C数码周边产品赛道中,导致产品同质化极其严重。
3C数码市场又该走向何处?
从需求侧变化来看,消费者对3C数码产品的要求越来越高,更加注重产品的品质和体验,数码产品面向主要的是年轻群体,他们对新鲜事物的接受度,对数码产品性能的追求和体验感都追求极致。当前,年轻用户对于美学认知和品味在不断提升,对工业设计探索有了更高的标准。如数码产品不仅要有实用性,更要成为个性的表达。
随着用户在新趋势下出现的消费转变,“实用而美”的品牌理念能够满足用户对功能性和美观性的双重需求。倍思不仅在产品设计上注重细节和质感,追求简约、流畅、独特、精致的外观,还基于具体应用场景,通过微创新解决用户痛点。
据陈林松介绍,在考虑过了插头方向性和产品收纳性后,我们把DC快充跟AC电源插口集成为一体,在设计上也采取了竖线布局,这样插头出现同一个方向上,占用的桌面的面积也比较小,帮助用户实现桌面美观整洁,为用户带来愉悦感及满足感。
“随着科技的进步和竞争的加剧,用户对数码产品的功能性要求越来越高。他们需要产品能够解决实际问题,提供更好的使用体验。与此同时,用户也对产品的外观设计有着更高的期望。”陈林松说。
“Baseus倍思”风格背后离不开设计研发人员的支撑。截至目前,共有超400名设计研发人员,仅在2021年,公司研发费用支出同比增长67%。对设计研发的高度重视,也成为倍思能够持续通过外观设计和实用功能上的创新吸引消费者的底气。
凭用户洞察“出圈”
“实用而美”的探索并不是一蹴而就的,用户被视为倍思产品最重要的驱动力和灵感来源。一个好的设计应当从用户的角度出发,关注用户的需求、使用场景、习惯和体验,以便提供更好的使用效果。
陈林松以最近推出的一款耳机类产品为例,结合欧美地区用户的耳道特点与人机工学理论,销往欧美地区的耳机尺寸相对较大、整体续航也相对更长,产品更偏向运动型,例如紧固性比较高,保证在用户运动的时候不会掉落等。每个国家和地区的用户的产品的需求与审美都不尽相同。正是倍思因地制宜针对不同市场的“用户洞察能力”,让倍思逐渐在不同的市场中都能取得突破。
洞悉用户首先要在场景上突围,只要了解倍思每一款产品,就会发现,它们的诞生都源于品牌渴望帮助用户解决生活与工作中的某个具体问题。
由于新的消费电子产品不断推出,场景不断更新,用户需要不断更新他们的数码周边产品,这也意味着3C数码周边企业需要具备快速地适应市场需求并推出新的产品的能力。
能快速洞察用户需求并及时做出反应,无疑是倍思迅速占领市场的关键因素。目前,倍思已形成了一套体系完善、快速迭代的产品研发路径闭环。
“我们密切关注用户的需求变化,并通过市场调研和用户反馈来了解他们的真正需求。同时,我们将用户体验置于核心位置,通过不断优化设计、提升性能和使用便捷性,以满足用户的个性化需求和提升他们的生活品质。”陈林松表示,倍思团队一直以用户体验为核心,通过市场调研、用户反馈和迭代改进等方式,不断优化和提升产品和服务。