一季度,东风商用车燃气车销量同比增长168%,累计销量近8000辆,其中3月份的销量数据尤为抢眼,同比增长300%,达到近4000辆。这样的开局不仅为全年销量目标奠定了坚实基础,也彰显了东风在新能源商用车领域快速崛起的势头。随着夏季的到来,东风商用车燃气车的热销并未减退,4、5月较同期均有所增长,6月份燃气车销量2400辆,为二季度强势收官。
在一些重点销售区域,东风商用车更是出现销量、份额均重返行业第一的可喜成绩,如二季度东风商用车在宁夏区域实现燃气车销售1130辆,市场份额提升至25.4%,较一季度大幅提升6.7%。据统计,2024上半年东风商用车燃气车累计销售约1.34万辆,优势地位得到进一步巩固。
完善商品布局,技术创新奠定商品矩阵联动力
在国家大力推动新能源汽车发展的背景下,商用车行业油转气的市场序位争夺早已成互争雄长之势。2024上半年,东风商用车凭借敏锐的市场洞察,适时调整、优化产品结构,加大对燃气车的研发和推广力度,同时,也充分利用政府补贴、税收优惠等政策,为用户提供更具性价比的购车方案,促进了燃气车销量的持续增长,展示出行业领军者的风采。
对于可靠商品的不懈追求,是东风商用车赢得市场认可的源动力。早在2023年11月底,东风商用车于2024年合作伙伴大会上宣布:基于市场热点机会和对客户需求的深入研究,将推出全场景、全覆盖、全新技术的全系2024新商品,共206款新车型,覆盖国内外四大品系、98个场景,全面提升客户价值和驾乘体验。尤其是针对燃气车市场,东风商用车展现出强大的研发实力和市场洞察力。上半年,东风商用车推出系列高性能燃气车,不仅丰富了产品矩阵,更体现了东风商用车对绿色、高效、智能化运输解决方案的深度探索。
上半年,东风商用车陆续推出东风天龙KX王者版580马力燃气新品、东风龙擎3.0燃气新品等车型,不仅在节能减排上达到了新的高度,更在动力性能、运营经济性上取得了显著提升,满足了不同运输需求下的高效运营要求。并在徐州、唐山、新疆等多地开展产品推介会和燃气车节气赛,以形式多样的活动吸引用户参与体验、评选,展示出强大的产品自信。尤其是5月28日,东风龙擎3.0燃气新品东风天龙KL DGi520在华北物流枢纽石家庄正式上市,短短一个月,东风龙擎3.0燃气新品接连在湖北、河南、山东、河北、新疆等地斩获大单,市场和客户反馈好评如潮。7月15日,东风龙擎3.0燃气车在新疆哈密完成460台批量交付,使东风商用车疆煤外运项目累计交付数量跨过2000台大关。这款“资源类市场最挣钱的车”从一众燃气车实力车型中脱颖而出,成为2024年上半年最具质价比的燃气车,迅速抢占资源类市场。
服务先行,以客户为中心的战略布局
一切源于可靠,服务先行“让可靠更进一步”,这是扎根行业五十余年的东风商用车越来越笃定且推行的战略路径。始终围绕“以客户为中心”,身处市场销售前沿的东风商用车人,通过走访各地商代处和服务站,似乎都已默契的达成共识:优异的产品只是成功的一半,优质的服务才是维系客户、拓展市场的关键。东风商用车不仅在售前提供个性化购车方案,售后更是推出了一系列增值服务,并以遍布全国近千家服务站联保网络,为用户提供快速响应、定制化保养、预见性主动服务等,确保用户车辆高速无忧运行,这从2024年东风商用车频频举行的大批量车辆交付活动和产品上市发布会也可见一斑。
尤其,针对热销的燃气车领域,东风商用车更是想客户之未想,提前将可靠送达。以东风龙擎3.0燃气新品为例,东风商用车后市场事业部为新交付车辆制定了三个100%服务模式——100%制定服务方案、100%新车整备、100%售时培训,以实现交付车辆“零”故障,运营车辆“零”负口碑。同时,后市场服务营销部携手东风龙擎动力有限公司、区域商代处组成服务小分队,奔赴河南、河北、浙江、四川等地,为客户耐心讲解新车八大服务承诺,细致做好售时培训,告知客户气瓶使用规范、经济驾驶技巧等,并现场为客户答疑解惑,打消客户顾虑;向客户了解车辆运营路线,详细规划沿途服务方案,落实配件储备;建立“一客一群”,落实百分百客户建联,让客户用车无忧,放心运营。这些举措不仅提升了用户体验,也进一步巩固了东风商用车在燃气车市场的竞争优势。
作为商用车行业“国家队”,东风商用车致力于打造中国自主商用车品牌先锋,坚持以可靠的商品、可靠的服务,谱写行业领军者的实力奋进历程。纵观商用车行业,各大品牌全力达成年度销量目标,竞争也必将更加激烈,而无论是激流勇进、重返巅峰,还是稳扎稳打、为全域而战,相信东风商用车都将带给我们更多惊喜和期待。
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