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泰康养老积极拥抱“新寿险”,做好“养老金融”大文章

2024-08-26 11:00:36       来源:今报在线

年来,积极应对人口老龄化已经上升为国家战略。党的二十大报告提出,实施积极应对人口老龄化国家战略,发展养老事业和养老产业。党的二十届三中全会《中共中央关于进一步全面深化改革 推进中国式现代化的决定》提出,加快发展多层次多支柱养老保险体系建设;积极发展科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融。党中央的号令和部署,为金融行业写好“养老金融”这篇大文章提供了根本遵循和行动纲领。

响应党中央号召,顺应时代需求,作为泰康保险集团旗下的专业养老险公司,泰康养老积极聚焦养老主业,长期服务养老保险二、三支柱建设,在泰康集团战略的引领下,致力于打造最佳最优的养老筹资模式,切实满足长寿时代下人们对养老和健康的蓬勃需求。全面拥抱“新寿险”,践行“服务好”,着力打造“三好”公司。

业务好:胸怀大局,与国家发展同频共振

今年初,泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升发表的署名文章提出“新寿险”模式。他表示,寿险业要高质量转型就是要抓住人们健康、养老支付的需求。这是对养老保险转型的前瞻判断和战略指引。

泰康养老以年金服务为业务发展原点,延伸至为职工及家属提供长期保险保障服务,凭借二、三支柱独特的“缴费+税优+长期稳健复利”等杠杆优势,依托于泰康“支付+服务+投资”三端协同优势,为客户提供“保险+医养服务”的解决方案,系统解决养老资金和养老资源两大难题。

在服务第二支柱方面,泰康养老作为国内首批年金受托管理机构,成功构建了年金受托运营、资产管理、客户服务为一体的“大受托”体系,打造年金核心专业能力,将保障基金安全、稳定投资收益、提供品质服务作为年金受托服务核心理念。截至目前,泰康养老参与第二支柱受托管理17年,双年金受托管理规模已超5200亿元,企业年金规模增速、市场份额增速、集合计划累计收益水多年来均处于行业领先地位。同时,泰康养老还积极参与职业年金体系建设,并实现全国职业年金受托人比选全部入围。

养老第三支柱是一个万亿级别的新蓝海。在政策的支持下,作为第三支柱的先行者和重要参与力量,养老保险业迎来行业发展机遇。

泰康养老充分发挥多年来服务企事业单位的经验,为企事业单位职工提供长期医养保障解决方案,又积极推进个人养老金制度在企事业单位职工群体中的落地。数据显示,自2023年5月启动个人养老金产品销售以来,泰康养老已累计服务个人养老金客户超7.6万人,人均缴存金额达到1.17万元,缴费期限10年及以上的占比达80%,业务规模超9亿元,在个人养老金领域已步入行业第一阵营。

模式好:职域服务,发挥优势促多方共赢

写好养老金融这篇大文章,必须找好立足点、抓住着力点,才能发挥所长、构建优势。

职域服务模式是泰康养老的重要探索。泰康养老作为泰康支付端的重要组成部分,作为泰康全面服务企事业单位及职工的重要窗口,凭借多年来为企事业单位提供年金服务的专业经验,前瞻地探索职域服务这一经典模式,将保障服务进一步延伸到了职工个人及家庭,为其提供个人长期保险保障服务。至今,泰康养老已经持续实践职域服务模式11年,服务覆盖医院、学校、文化、公务、金融、能源、通信、制造等行业的5万多家企业的超1100万职工及家属。

时间见证奋斗,行之有效的模式来自时间的验证。自2013年起,泰康养老就深入探索与实践职域服务模式。在这一模式下,由企事业单位统一组织,泰康养老为职工提供灵活专属、自选自费的保险保障产品和服务,实现了个人、企业、社会多方共赢。

——从社会效益的角度来看,企业能够在不增加企业财务成本的情况下,提高职工的保险保障水

——从企业管理的角度来看,泰康养老通过职域模式积极助力个人养老金制度落地,依托第二支柱建设的经验,打造了“类受托”的第三支柱服务模式,动员企业发挥组织和引导作用,帮助企业建立统一的个人养老金服务台,提升职工对企业的归属感;

——从职工感受的角度来看,不断压缩的交易环节和不断降低的交易成本,让员工获得了价格相对更优、品质相对更佳的医疗养老保障服务,也减轻了职工自己挑选、比较保险产品的压力。

在“我为人人”的同时,泰康养老也实现了自身业务的强劲增长。职域服务模式落地的11年来,职域业务标准保费收入从0快速增长至30亿元,年均复合增长率达到两位数,2023年续期规模保费突破120亿元,销售人员的人均产能也超过了30万元。高质量的稳定期交保费,还推动了泰康养老总资产规模持续提升,实现了从百亿到千亿的跨越,年均复合增长率达38%。

服务好:以人为本,服务创新步履不停

“服务能力是终极的竞争能力”,这是陈东升董事长对服务重要的战略级判断。

多年来,泰康养老坚持以人民为中心的价值取向,深入践行保险的政治、人民,坚持“以客户为中心”的服务理念,线上线下两端齐发力,不断创新升级服务支持体系,持续深耕服务的专业和可持续,真正让千千万万客户感受到保险的温度。

线下方面,将服务从后台移至前台,变得更加主动和贴心。泰康养老已经持续举办13届“客户体验节”,围绕行业特色提供专属服务活动,提升了职工的幸福感。

走进企事业单位,通过项目服务小组机制,每年至少进场一次,制定企业专属的全套保险方案,将咨询、投保再到售后理赔的一条龙服务送到每一位员工面前;在个人养老金服务方面,为企事业单位职工提供政策宣讲、产品讲解、协助客户办理退税等,耐心细致的讲解获得客户广泛好评……泰康养老服务的专属、高品质、可持续的特点,在职域服务模式中得到淋漓尽致地体现。

线上方面,泰康养老依托于数字化、智能化系统建设,为客户提供更安心、更便捷、更实惠的服务。通过数字化台建设,为企事业单位进行“企业专区”差异化定制,实现“千企千面”,职工及家属可通过线上台办理承保、保全、理赔等服务。

——在承保端,泰康养老整体承保线上化率已达99.6%,保全电子化线上化率达到75%,保全办理时效实现了从24小时到1小时的大幅下降。

——在理赔端,泰康养老不断创新理赔模式,推出“极速赔”服务及“直赔”服务。“极速赔”可实现秒结案,“直赔”可实现客户“免理赔、免申请、免等待”。2024年上半年,赔付金额48亿元,获赔率为99.9%,便捷的线上服务让理赔更加高效贴心。

书写好服务养老金融的“三好”答卷,是泰康养老坚定战略、守正创新的血脉赓续,更已凝聚成穿越周期、高质量发展的核心动能。

新时代有新使命,新征程有新任务。服务中国式现代化,养老保险大有可为。站在养老行业的潮头,泰康养老在“新寿险”模式的引领下,将持续打造最佳最优养老筹资模式,全面服务国家多层次、多支柱养老保险体系建设,执保险之笔奋力书写“养老金融”大文章,全力汇入建设中国式现代化国家的伟大征程。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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责任编辑:kj005

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泰康养老积极拥抱“新寿险”,做好“养老金融”大文章

2024-08-26 11:00:36   今报在线

年来,积极应对人口老龄化已经上升为国家战略。党的二十大报告提出,实施积极应对人口老龄化国家战略,发展养老事业和养老产业。党的二十届三中全会《中共中央关于进一步全面深化改革 推进中国式现代化的决定》提出,加快发展多层次多支柱养老保险体系建设;积极发展科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融。党中央的号令和部署,为金融行业写好“养老金融”这篇大文章提供了根本遵循和行动纲领。

响应党中央号召,顺应时代需求,作为泰康保险集团旗下的专业养老险公司,泰康养老积极聚焦养老主业,长期服务养老保险二、三支柱建设,在泰康集团战略的引领下,致力于打造最佳最优的养老筹资模式,切实满足长寿时代下人们对养老和健康的蓬勃需求。全面拥抱“新寿险”,践行“服务好”,着力打造“三好”公司。

业务好:胸怀大局,与国家发展同频共振

今年初,泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升发表的署名文章提出“新寿险”模式。他表示,寿险业要高质量转型就是要抓住人们健康、养老支付的需求。这是对养老保险转型的前瞻判断和战略指引。

泰康养老以年金服务为业务发展原点,延伸至为职工及家属提供长期保险保障服务,凭借二、三支柱独特的“缴费+税优+长期稳健复利”等杠杆优势,依托于泰康“支付+服务+投资”三端协同优势,为客户提供“保险+医养服务”的解决方案,系统解决养老资金和养老资源两大难题。

在服务第二支柱方面,泰康养老作为国内首批年金受托管理机构,成功构建了年金受托运营、资产管理、客户服务为一体的“大受托”体系,打造年金核心专业能力,将保障基金安全、稳定投资收益、提供品质服务作为年金受托服务核心理念。截至目前,泰康养老参与第二支柱受托管理17年,双年金受托管理规模已超5200亿元,企业年金规模增速、市场份额增速、集合计划累计收益水多年来均处于行业领先地位。同时,泰康养老还积极参与职业年金体系建设,并实现全国职业年金受托人比选全部入围。

养老第三支柱是一个万亿级别的新蓝海。在政策的支持下,作为第三支柱的先行者和重要参与力量,养老保险业迎来行业发展机遇。

泰康养老充分发挥多年来服务企事业单位的经验,为企事业单位职工提供长期医养保障解决方案,又积极推进个人养老金制度在企事业单位职工群体中的落地。数据显示,自2023年5月启动个人养老金产品销售以来,泰康养老已累计服务个人养老金客户超7.6万人,人均缴存金额达到1.17万元,缴费期限10年及以上的占比达80%,业务规模超9亿元,在个人养老金领域已步入行业第一阵营。

模式好:职域服务,发挥优势促多方共赢

写好养老金融这篇大文章,必须找好立足点、抓住着力点,才能发挥所长、构建优势。

职域服务模式是泰康养老的重要探索。泰康养老作为泰康支付端的重要组成部分,作为泰康全面服务企事业单位及职工的重要窗口,凭借多年来为企事业单位提供年金服务的专业经验,前瞻地探索职域服务这一经典模式,将保障服务进一步延伸到了职工个人及家庭,为其提供个人长期保险保障服务。至今,泰康养老已经持续实践职域服务模式11年,服务覆盖医院、学校、文化、公务、金融、能源、通信、制造等行业的5万多家企业的超1100万职工及家属。

时间见证奋斗,行之有效的模式来自时间的验证。自2013年起,泰康养老就深入探索与实践职域服务模式。在这一模式下,由企事业单位统一组织,泰康养老为职工提供灵活专属、自选自费的保险保障产品和服务,实现了个人、企业、社会多方共赢。

——从社会效益的角度来看,企业能够在不增加企业财务成本的情况下,提高职工的保险保障水

——从企业管理的角度来看,泰康养老通过职域模式积极助力个人养老金制度落地,依托第二支柱建设的经验,打造了“类受托”的第三支柱服务模式,动员企业发挥组织和引导作用,帮助企业建立统一的个人养老金服务台,提升职工对企业的归属感;

——从职工感受的角度来看,不断压缩的交易环节和不断降低的交易成本,让员工获得了价格相对更优、品质相对更佳的医疗养老保障服务,也减轻了职工自己挑选、比较保险产品的压力。

在“我为人人”的同时,泰康养老也实现了自身业务的强劲增长。职域服务模式落地的11年来,职域业务标准保费收入从0快速增长至30亿元,年均复合增长率达到两位数,2023年续期规模保费突破120亿元,销售人员的人均产能也超过了30万元。高质量的稳定期交保费,还推动了泰康养老总资产规模持续提升,实现了从百亿到千亿的跨越,年均复合增长率达38%。

服务好:以人为本,服务创新步履不停

“服务能力是终极的竞争能力”,这是陈东升董事长对服务重要的战略级判断。

多年来,泰康养老坚持以人民为中心的价值取向,深入践行保险的政治、人民,坚持“以客户为中心”的服务理念,线上线下两端齐发力,不断创新升级服务支持体系,持续深耕服务的专业和可持续,真正让千千万万客户感受到保险的温度。

线下方面,将服务从后台移至前台,变得更加主动和贴心。泰康养老已经持续举办13届“客户体验节”,围绕行业特色提供专属服务活动,提升了职工的幸福感。

走进企事业单位,通过项目服务小组机制,每年至少进场一次,制定企业专属的全套保险方案,将咨询、投保再到售后理赔的一条龙服务送到每一位员工面前;在个人养老金服务方面,为企事业单位职工提供政策宣讲、产品讲解、协助客户办理退税等,耐心细致的讲解获得客户广泛好评……泰康养老服务的专属、高品质、可持续的特点,在职域服务模式中得到淋漓尽致地体现。

线上方面,泰康养老依托于数字化、智能化系统建设,为客户提供更安心、更便捷、更实惠的服务。通过数字化台建设,为企事业单位进行“企业专区”差异化定制,实现“千企千面”,职工及家属可通过线上台办理承保、保全、理赔等服务。

——在承保端,泰康养老整体承保线上化率已达99.6%,保全电子化线上化率达到75%,保全办理时效实现了从24小时到1小时的大幅下降。

——在理赔端,泰康养老不断创新理赔模式,推出“极速赔”服务及“直赔”服务。“极速赔”可实现秒结案,“直赔”可实现客户“免理赔、免申请、免等待”。2024年上半年,赔付金额48亿元,获赔率为99.9%,便捷的线上服务让理赔更加高效贴心。

书写好服务养老金融的“三好”答卷,是泰康养老坚定战略、守正创新的血脉赓续,更已凝聚成穿越周期、高质量发展的核心动能。

新时代有新使命,新征程有新任务。服务中国式现代化,养老保险大有可为。站在养老行业的潮头,泰康养老在“新寿险”模式的引领下,将持续打造最佳最优养老筹资模式,全面服务国家多层次、多支柱养老保险体系建设,执保险之笔奋力书写“养老金融”大文章,全力汇入建设中国式现代化国家的伟大征程。

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