(李望 牧凡 郎有成）

在浙江省建德市的公益版图上,有这样一位人物,他以无声的大爱,书写着志愿服务的壮丽篇章;他以无形的行动,诠释着社会工作的深刻内涵。他,就是建德市心手相牵社会工作服务中心的理事长——王江平。

“今日,第一组将探访葛阿姨、许阿姨及钱大伯,第二组则前往曹大伯、夏大伯与邬阿姨家,为他们送去新鲜包制的馄饨,并携带米面等物资。”在建德市心手相牵社会工作服务中心的温馨氛围中,理事长王江平正细致地为志愿者们安排着一天的行程。

提及王江平,熟识他的人无不交口称赞。作为市纪委的退休干部,2018年——建德市争创全国文明城市的元年,也是他职业生涯的落幕之时。退休后的他,目睹了“失依儿童”与“孤寡高龄羸弱”老人的困境:孩子们或因失去双亲,或因单亲家庭的经济与精神双重压力,面临成长的重重挑战;老人们则因无子女陪伴或子女远行,生活陷入孤独与无助。这一幕幕触动了王江平的心,他毅然决然地发起了建德市心手相牵志愿服务大队,并亲自担任大队长,随后又注册成立了心手相牵社会工作服务中心。

自2018年9月成立以来,王江平便立下宏愿:“帮扶失依困境儿童,成为他们成长路上的引路人;关爱孤寡高龄羸弱老人,做他们生活中的贴心守护者。”五年多来,他始终秉持着这份初心,以高度的责任感、务实的态度和不懈的努力,践行着对社会的承诺。

以下几个小故事,虽只是王江平及其团队众多善行中的点滴,却足以让人深刻感受到他们所取得的非凡成就与温暖人心的力量。

危难之中伸援手

家住府西社区府西路的夏树奎大伯,一位历经抗美援朝烽火的老战士,对2022年4月29日那个傍晚记忆犹新。因老伴病重住院,匆忙间他未及关闭厨房的燃气灶,不料引发了一场火灾。得知此事后,王江平理事长迅速集结志愿者队伍,疾驰至夏树奎大伯家。彼时,火势虽已被消防勇士们扑灭,但夏老仍坐在门槛上,泪水无声地滑落。

王江平见状,立即上前,用温暖的话语安抚着夏老的情绪。随后,志愿者们自发行动,细心地清理着厨房内被火焰侵蚀的残骸,以及灭火过程中留下的满地积水。这项艰巨的任务,在大家齐心协力下,耗时三个多小时终得完成。夏老望着满身尘土却笑容可掬的王江平和志愿者们,双手紧紧相握,感激之情溢于言表,喉咙哽咽,难以成句。

自那以后,王江平不仅时常安排志愿者们探望夏老,更用实际行动帮助他逐渐走出火灾的阴霾,重拾生活的信心与笑容。时至今日,夏老心中依然铭记着王江平和那些无私奉献的志愿者们给予的深情厚谊与无私帮助。

危急之中显真情

中马路的徐荷花阿姨,至今仍对2020年5月那个风雨交加的傍晚记忆犹新。那日,大雨如注,徐阿姨在家中不慎摔倒在卫生间门口,全身无力,呼救声被暴雨声吞噬,孤立无援。在这危急关头,她记起了手机里存有的王江平理事长的号码,用尽全身力气拨打了过去。

接到求助电话的王江平,没有丝毫犹豫,立即放下手中的碗筷,迅速驾车赶往徐阿姨家。与此同时,他还紧急召集了几位志愿者一同前往。到达时,发现徐阿姨家门未锁,大家迅速进入,合力将虚弱的徐阿姨安置在躺椅上。随后,中医院医生也及时赶到,诊断出徐阿姨血压异常升高,并立即进行了紧急处理,使她的血压逐渐稳定下来。

据当时在场的志愿者回忆,王江平和他们一直陪伴在徐阿姨身边,直到晚上十点多,确认她已无大碍后才放心离开。次日清晨,王江平仍不放心,又特意安排志愿者上门探望,确保徐阿姨的安全与健康。

事后,徐阿姨满怀感激地对志愿者们说:“如果没有王队长,没有你们这群无私奉献的志愿者,那天我可能就真的再也见不到你们了。是你们给了我第二次生命。”

困境之中见贴心

2023年7月,环城北路的陈乐成老人遭遇了生命中难以承受之痛——老伴的突然离世。这一打击让陈老深陷悲伤之中,难以自拔。他常常整天沉默不语,拒绝进食,只是静静地坐在客厅,凝视着老伴的遗像,泪水无声地滑落。孤独与悲痛如影随形,笼罩着他的生活。

考虑到陈乐成老人的女儿女婿远在新加坡工作,身边无人照料,王江平理事长深感忧虑,担心老人发生意外。于是,他迅速行动起来,安排志愿者团队每天轮流上门陪伴陈老。这些志愿者们不仅耐心倾听老人的心声,与他聊天解闷,还亲手为他准备可口的饭菜,帮助他打理家务,让老人的生活重新充满了温暖与关怀。

在志愿者们的持续陪伴与细心照料下,三个月的时间悄然流逝。陈乐成老人的心情逐渐好转,他开始走出失去老伴的阴影,重新找回了生活的乐趣。他感慨地说:“在这个世界上,除了爹娘,还有你们这些志愿者们让我感到如此亲近和温暖。如果没有你们的帮助和陪伴,我可能还深陷在自我编织的悲痛之中无法自拔。真心感谢王江平理事长和他的志愿者团队,你们是我生命中的一束光,照亮了我前行的道路。”

疫情之中施大爱

2020年,新冠疫情肆虐,城市按下了暂停键,居民们响应政府号召,纷纷居家隔离。在这个特殊时期,心手相牵志愿服务团队的传统走访活动被迫暂停,但王江平理事长的心却始终牵挂着那些孤寡高龄的羸弱老人们。他通过电话线搭建起一座座沟通的桥梁,定期向老人们致以问候,了解他们的需求,努力缓解他们的孤独与不安。

然而,当王江平的电话拨到沧中路孤寡高龄老人林仁阳家时,却遇到了令人不安的情况——电话无人接听,连续几次皆是如此。王江平深知林老听力不佳,以为他只是没听到铃声,但随后发现电话已关机,一种不祥的预感油然而生。他立刻意识到,必须采取行动,确保老人的安全。

王江平紧急派遣志愿者前往林仁阳老人家中探望。志愿者们发现,老人的手机因欠费而停机,而他本人则因长期缺乏交流,精神状态十分不佳,显得有些恍惚。更令人揪心的是,由于小区和道路的封控,老人家中储备的米粮早已耗尽,已经断粮三日之久。

见此情景,志愿者们迅速行动起来,他们为老人购买了米面、面包和新鲜蔬菜,并亲自下厨为老人准备了一顿热腾腾的饭菜。当老人狼吞虎咽地吃着这些食物时,志愿者们的眼眶不禁湿润了,他们深刻感受到了老人所承受的孤独与无助。

得知此事后,王江平深感自责,他责备自己未能更好地履行职责,确保每一位老人都能得到妥善的照顾。为了彻底解决林仁阳老人的生活问题,王江平积极联系了当地的17度养老院,并成功将老人送入了养老院。在那里,老人将得到更为专业和全面的照顾,王江平心中的大石也终于落地。

这次事件让王江平更加坚定了继续做好志愿服务工作的决心。他深知,在这个充满挑战的时代,每一个生命都需要被温柔以待。而他和他的志愿者团队,正是那些愿意伸出援手、传递温暖的人。

关爱之中巧引导

王江平的故事,是一曲温暖人心的赞歌,他用自己的行动诠释了何为真正的关爱与责任。面对孤寡高龄羸弱老人的孤独与无助,他倾尽心力;面对失依困境儿童的绝望与封闭,他更是毫不犹豫地伸出援手。

储同学的故事,是王江平无私奉献精神的一个缩影。在这个小女孩的世界里,曾经只有无尽的恐慌与冷漠,是父亲的入狱、母亲的离去、贫困的生活以及周围人的歧视,让她选择了自我封闭,与外界隔绝。然而,王江平的出现,如同一束光,穿透了储同学心中的阴霾,照亮了她前行的道路。

他敏锐地察觉到了储同学的困境,更深刻地理解了她内心的挣扎与痛苦。于是,他精心策划了一场爱的接力,通过潜素芳母女的帮助,为储同学搭建起了一座沟通的桥梁。在这个过程中,潜素芳的女儿不仅成为了储同学生活中的伙伴,更是她心灵上的导师,引导她走出自我封闭的世界,重新拥抱生活的美好。

假期结束时,储同学的变化令人欣慰。她学会了与人沟通、与人互动,脸上再次绽放出了少年应有的灿烂笑容。这一切的改变,都离不开王江平的用心安排与潜素芳母女的无私帮助。他们用真情与关爱,为储同学打造了一个充满温暖与希望的成长环境。

王江平的话语,道出了关爱与引导的力量:“只要真情地付出和正确地引导,失依困境儿童的心门还是会被真诚打开的。”这句话不仅是对储同学变化的总结,更是对所有处于困境中孩子的鼓励与希望。它告诉我们,无论面对怎样的困难与挑战,只要我们用真心去关爱、用正确的方式去引导,就一定能够打开那些紧闭的心门,让爱与希望照亮他们的未来。

王江平的故事,让我们看到了人性中最美好的一面。他用自己的行动证明了,即使是最微小的力量,也能汇聚成改变世界的强大能量。让我们向王江平这样的志愿者们致敬,感谢他们为这个世界带来的温暖与光明!

王江平的事迹,是平凡中的伟大,是细微之处的光芒。他用自己的大爱,书写了一部关于爱与奉献的壮丽诗篇,每一个“小故事”都是这部诗篇中不可或缺的音符,共同奏响了人间大爱的乐章。

在王江平的世界里,没有惊天动地的壮举,只有日复一日、年复一年的坚持与付出。他深知,真正的关爱不在于一时的轰轰烈烈,而在于长久的陪伴与守护。因此,他将自己所有的热情与精力,都倾注在了那些需要帮助的失依困境儿童和孤寡高龄羸弱老人身上,为他们送去温暖与希望,用自己的实际行动诠释着退休干部“退休不褪色”的豪情和本色,每年除夕都会陪孤寡高龄老人吃一顿年夜饭,让他们能感受到社会温暖所在,也正是他的这种无私奉献的精神感动着团队的志愿者们,志愿者们也在层层传递着这种无私奉献的爱。在他的带领下,心手相牵团队先后获得了建德市文明单位、建德市三八红旗集体、建德市优秀社会组织、建德市最美志愿服务团队、杭州市最佳连心志愿服务队、杭州市最美志愿服务组织、杭州市最美银龄志愿服务队、杭州市最美志愿服务团队、杭州市银发助力亚运星级团队、杭州市敬老文明号、杭州市民政局授予5A社会组织等级、浙江省最美志愿服务组织、浙江省最美志愿服务项目、浙江省敬老文明号等诸多荣誉称号。王江平个人也因此获得了建德市优秀志愿者、建德市第二届最美退役军人、建德市第七届道德模范、建德市最美志愿者、建德市首届银龄先锋、杭州市最美正能量之星、杭州市最美志愿者、杭州市银色人才领军人物、杭州市银发助力亚运之星、浙江省组工助力社会治理银耀“最美助力之星”等荣誉称号。

他的事迹,激励着更多的人加入到志愿服务的行列中来,共同为构建和谐社会贡献自己的力量。

王江平的故事,让我们看到了人性中最美好的一面——无私、善良、坚韧与执着。他用自己的行动告诉我们,无论身处何种境地,只要我们心怀大爱,勇于奉献,就能够创造出属于自己的精彩人生。同时,他也让我们深刻认识到,志愿服务不仅仅是一种行为,更是一种精神,一种能够温暖人心、照亮社会的精神。让我们向王江平这样的志愿者们致敬,感谢他们为这个世界带来的美好与希望!

(图片由建德市心手相牵社会工作服务中心党支部提供)