随着宝尊新势力周分最后一场分享会的落幕,由宝尊发起、持续了近2个月、囊括了当下主流电商渠道的“宝尊全渠道新势力周”也正式收官。
从传统电商、到社交电商、再到如今的内容电商,电商行业已经迈入3.0时代。在发展演变的过程中,电商格局也被彻底改写,新兴渠道的迅速崛起、多点开花也推动着电商行业各个环节的参与者们向着“多又好”的趋势进行高质量发展。作为深耕行业多年、电商服务商的领先企业,宝尊对行业风向长期保持敏锐的洞察,早在2016年全渠道仅露头角之时就开始积极布局全渠道,深耕全渠道能力拓展至今,宝尊已经形成了领先优势。
面对当前宏观经济变化,所有生态的生存环境受到挤压。作为此次全渠道新势力的发起人,宝尊电商首席营销官张芝瑜表示:“宝尊对电商的发展仍然充满正向的期待,我们要让它变成一个丰富而美好的商业秩序。希望借由宝尊的影响力辐射行业各个环节都能重新审视自己、尝试不同的可能性、启发更好的发展策略。”
“快一步”:引领全渠道深化风潮
随着电商渠道的多元化、每个渠道的特性不断鲜明化,渠道之间的差异化愈发明显。新的渠道代表了新的人群、新的消费逻辑,这也是宝尊积极推动品牌伙伴布局全渠道、不断优化自身全渠道能力的动力。
如何精准识别每个渠道的特性、针对性布局每个渠道的策略、实现有效的全渠道转化,是所有品牌在全渠道过程中亟需解决的核心问题。“宝尊全渠道新势力周”正是为这些核心问题的解决打开一个豁口,宝尊长期和各电商平台保持良好的合作关系,携手共进,此次分享活动邀请各个渠道伙伴分享前沿数据、发展趋势、最新玩法,帮助参与新势力周的运营伙伴、品牌伙伴从新的角度认识这些电商平台,拓宽认知,启迪全渠道新思路。
结合平台特点和宝尊根据对平台的独到理解,宝尊将当前主流电商平台进行了更清晰地分类梳理,并打造出极具平台特色的解决方案,例如针对淘宝、天猫和唯品会等传统货架式电商,主打“好服务”、“好体验”的一站式高效服务升级解决方案;针对抖音、小红书和得物等兴趣电商,主打“好内容”、“好转化”的多元化内容精准营销解决方案;针对腾讯生态及官方网站等私域电商,主打“好个性”、“好互动”的私域个性化运营解决方案。这些解决方案也在“全渠道新势力计划”活动期间得到了生动呈现。
“多一步”:推动全渠道“一体化”
不同的电商渠道虽然呈现了不同的特性和打法,但并不代表这些渠道之间是完全独立割裂的,“全渠道战略”并不是简单地指品牌布局了这些渠道。宝尊认为真正的“全渠道战略”需要更多一步,张芝瑜表示:“宝尊正在重新定义自己的全渠道能力,我们认为当下的全渠道正在逐步弱化渠道的概念,而是用数字化的形式,在整个购买过程中的每一个营销或者销货触点上,提供统一和一致的客户体验的能力。品牌和服务商在构建全渠道布局时,需要将它们当作一个整体去考量。再结合宝尊最新提出的‘i-MORE全渠道增长引擎’,以‘人+货+场’的统一性为支点,驱动商品决策,实现电商的可持续、高质量增长。”
“宝尊全渠道新势力周”另一层价值就是在于推动全渠道“一体化”。只有当品牌和服务商真正吃透每个电商渠道的构建逻辑、消费逻辑、人群价值,才能抓准在当下渠道的商品决策。通过iMORE模型下的四大模块:灵动策品、全域联动、智链管理、同感同权,真正实现品牌可以清晰知道“什么类型的消费者想要什么特点的商品、喜欢在哪儿买”;让合适的商品出现在匹配的平台,降低备货压力与损耗;保证全渠道的内容一致性,消除不同渠道间此消彼长的风险。全渠道“一体化”思考帮助品牌实现降本增效,抓住增长新机会。
“下一步”:为电商行业持续蓬勃助力
宝尊发起“宝尊全渠道新势力周”活动的初衷,是作为行业龙头企业对推动行业发展的责任感。通过宝尊的行业号召力、宝尊与各渠道之间深度合作的资源力,打造一个服务商、品牌、渠道三者之间能够畅通交流的机会,加深对电商行业趋势的了解、对不同渠道优势的认知、对宝尊服务能力的认可,推动渠道和服务商对品牌需求的进一步洞察,拓宽多方的合作思路,为品牌创造新的增长机遇,也为电商行业提供未来发展的新灵感。
作为中国品牌电商服务行业领导者、先行者和数字商业赋能者,宝尊见证了品牌在渠道定位和渠道策略上的转变,在宝尊看来,服务商是品牌、渠道、消费者之间衔接的桥梁,服务商想要实现长期的高质量发展需要站在多个视角理解多方的不同立场和核心诉求,并以自身的见解与能力将立场化为机遇点,创造生意的增长空间,也为整体行业的发展助力。