“我早上刚去营业厅完成‘刷脸办电’,下午就装表接电了。”9月22日,国网山东临沭县供电公司工作人员快速完成了张大爷申请的低压居民装表接电工作,客户张大爷不由感叹道。

“张大爷,以后需要办理用电业务,可以直接打开手机网上国网APP,刷脸就能完成用电申请,你都不用出门,在家等我们上门服务就行了。”近年来,该公司大力推行“刷脸办 零证办”,推行让数据多跑路,让客户少跑路办电服务。依托政务服务平台,实现政务数据共享,通过网上国网APP在线获取客户身份证、营业执照等证照信息,实现居民客户“刷脸办电”,企业客户“一证办电”,减少线下纸质资料,真正做到压减办电时间、提升办电便捷度。

今年以来,为持续优化电力营商环境,实现“办电更便捷、接电更实惠、供电更可靠、服务更智能”的总体目标,该公司严格落实居民用户和低压小微企业用电报装“零上门、零审批、零投资”,高压用户用电报装“省力、省时、省钱”服务全覆盖,实实在在降低企业办电成本,助力小微企业尽早“生根发芽”。

下一步,临沭供电公司将持续优化营商环境,不断提升客户办电效率,降低客户用能成本,全力营造“环节少、办电快、成本低、政策优、服务好”的电力营商环境,切实提高供电服务能力,以实际行动助推地方经济高质量发展。

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