10月14日,名创优品与美团宣布达成深度战略合作,双方以即时零售业务为合作重点,加速布局闪电仓。名创优品年内将在美团上线超过800家闪电仓形态的“24H超级店”,服务消费者“线上下单,最快30分钟送达”的即时需求。
美团核心本地商业CEO王莆中和名创优品集团董事会主席兼首席执行官叶国富现场见证签约。美团副总裁、闪购事业部负责人肖昆,美团休娱和丽人业务部负责人陈一方和名创优品集团副总裁兼中国营运总经理姚建政代表双方签订深度战略合作协议。
“美团是名创优品非常好的深度合作伙伴,双方在风格和基因上高度匹配,名创优品也希望成为美团的标杆合作伙伴”,叶国富表示,名创优品持续看好即时零售和闪电仓业态的发展前景,希望此次合作成为新的起点,使24H超级店这一即时零售闪电仓业态成为名创优品国内市场的第二增长曲线。
王莆中表示,名创优品拥有强大的供应链能力和商品力,积极拥抱即时零售。美团将发挥到家、到店的协同效应,充分支持名创优品对新业态的探索。当前,布局闪电仓业态已成为即时零售行业进化的主流趋势和必由方向,相信双方此次携手,将成为行业内的标杆性合作。
▲名创优品与美团达成深度战略合作。(摄影:王小强)
深度战略合作,共同开启即时零售新篇章
自2018年入驻美团以来,5年间,名创优品的品牌新客量每年均增长超过70%。此次名创优品与美团达成深度战略合作,标志着双方在即时零售领域合作的进一步升级和深化。名创优品有着强大的产品研发和供应链能力,将助力美团闪电仓业务实现高效增长。同时,美团作为即时零售行业的引领者、影响者,拥有深厚的行业积淀和海量用户规模,能够为名创优品24H超级店的闪电仓新模式开拓提供强有力的支撑。
肖昆介绍,针对名创优品的闪电仓新业态探索,双方在选址、货盘、运营、组织等方面开展深度协同。
例如,在选址方面,美团通过强大的生态全景数据和地理特征数据,为名创优品提供定制化的仓网规划和精准选址。借助美团丰富的数据支持,名创优品高效的全国线下营运团队能够迅速识别消费者需求高的区域,并快速落地门店,实现市场覆盖的最大化。在货盘打造方面,美团以名创优品优势供应链出发,结合用户需求和大数据提供定制化货盘策略,助力名创优品开拓新品类和开发壁垒单品,名创优品则依托强大的供应链背景,引入和研发适合24H超级店的货品,双方共创专属24H超级店的优质货盘。
据悉,在即时零售业务外,双方也将在到店业务探索合作,基于用户到店消费场景,美团将向名创优品提供多项数字化营销支持。
全天候超级服务,24H超级店打造品牌增量引擎
商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时零售行业发展报告(2023)》显示,即时零售行业近年来保持50%以上的高速增长,2022年市场规模已超5000亿元,预计2025年即时零售市场规模将达到2022年的3倍。伴随这一“万亿”市场的快速成长,布局闪电仓已成为驱动即时零售行业增长和进化的核心动力之一。在此进程中,名创优品通过与美团深度合作,成为“开仓”的标杆性品牌商。当前,名创优品已成为即时零售领域开设直营闪电仓数量最多的零售品牌。
据名创优品即时零售负责人陈镇杰介绍:“从今年1月开设首店至今,我们已经开设约500家24H超级店,累计业绩破亿元。”陈镇杰表示,经历近半年的“试跑期”,这一即时零售新业态表现出了十分积极的增长和盈利趋势,因此,名创优品决定加速对该业态的探索,年内将上线超过800家24H超级店。
▲名创优品24H超级店
据悉,名创优品24H超级店专门针对即时零售用户的线上消费需求,在商品种类、覆盖范围、经营时间、服务体验等方面与常规线下门店形成差异化与有效互补,以满足更多消费者的即时需求。
名创优品24H超级店给予顾客“全天候超级服务随时享”的顶级服务体验,为消费者提供强大的安全感与确定性。该店型优先覆盖超一线和一线城市,以及对线上消费有着高需求的热门出行城市,主要选址社区、住宅等人群密集区域,以补充常规线下商场门店的覆盖范围;经营时间上,实现24小时全天候服务;在货盘配置上,结合消费者对于即时零售“按需购买”的消费趋势,名创优品构建了出行、清洁百货、数码配件、礼赠、美妆个护、宠物等差异化商品矩阵,而非简单照搬线下门店已有货盘。未来,24H超级店和常规线下门店的商品差异率预计将达到70%。
肖昆表示:“经由精细化、差异化打造的24H超级店,是代表了当前即时零售进化趋势的闪电仓业态。“
自2023年提出全球品牌战略升级以来,名创优品聚焦超级符号、超级品类、超级IP、超级门店、超级用户这五大“超级”战略,不断向全球化的超级品牌迈进。此次名创优品24H超级店所提供的全天候“超级服务”,不仅为消费者带来开心、可靠的购物体验,也为品牌战略升级提供了强有力的支持,促进名创优品“超级品牌”的发展战略更加全面。
一直以来,名创优品深耕零售赛道,积极引领中国零售行业前行与转型。此次与美团深化即时零售闪电仓合作,体现了名创优品优化渠道布局、探索零售新方向的积极性与前瞻性。未来,名创优品还将持续加码,通过自我革新与战略协同,共创中国零售新价值、新未来。