10月15日,上海专精特新——标杆名企参访研学的第三站,我们来到抖音集团上海总部进行学习交流。
本次系列活动由上海市中小企业发展服务中心主办,由宁波银行上海分行、上海立信会计金融学院国际财经学院、上海股权托管交易中心联合主办,由抖音集团、中国民营科技实业家协会专精特新专委会、新沪商联合会、接力连筹办,由邻企家承办。
出席本次活动的领导和嘉宾有:
上海市中小企业发展服务中心副主任 赵广州先生
上海市中小企业发展服务中心部长毛轶赟先生
上海立信会计金融学院科研处、学科建设处副处长黄伟先生
国际财经学院高端培训部主任 董婷女士
上海股权托管交易中心副总经理 陈妍妍女士
宁波银行上海分行营业部副总经理 刘碧玉女士
邻企家董事长 胡晓峰先生
润识教育CEO 王正霖先生
抖音飞书首席商业官业务助理 李芮女士
飞书商业化行业专家 杨义德先生
飞书项目解决方案顾问 魏新益先生
活动初始,抖音飞书首席商业官业务助理李芮女士为前来参访的五十余家企业代表做了抖音的简要介绍。抖音以独特的推荐算法和用户生成内容模式,吸引了大量用户创作和观看短视频,内容涵盖生活、艺术、科技等多个领域。由此延伸的电商交易业务、生活服务业务、支付业务、办公协同业务等等,不仅在我国市场占据领先地位,还在国际市场上取得了显著成绩,成为跨文化交流的重要平台。随着5G等新技术的应用,抖音正不断探索新的互动形式和商业模式,为用户提供更加丰富多元的体验。
上海市中小企业发展服务中心副主任 赵广州先生做了活动致辞,赵主任提到,这次参访活动前期申请参与的企业超过了百家,可见各个行业的企业,对于抖音这样的新质生产力标杆型企业,都非常想学习其领先的经营理念和管理思路。现在,数字化生态已经渗透到了每个人生活的方方面面,对于企业B端来说也是一样,来参与这次参访活动的企业代表都有各自想问的问题,希望通过这次活动,能解答各个企业的疑问,或者能为企业后续的发展带来一些启发。
上海股权托管交易中心副总经理陈妍妍女士在致辞中,介绍了上海股权托管交易中心为科技企业,特别是专精特新企业提供的创新金融服务。包括专精特新专板,解决直接融资问题,如增资扩股和发行私募债、可转债;认股权作为一种长效支付渠道,帮助企业解决资源获取问题;以及S基金交易平台,为私募创投机构提供退出渠道。这些服务旨在帮助企业在不同阶段获得资金和资源支持,同时解决投资机构的退出问题,构建灵活多元的资本市场服务体系。
在随后的参观中,企业代表们参观了抖音总部的企业文化展厅,直观详细地了解了抖音的发展脉络和各个业务板块的发展轨迹,同时了解了抖音在古籍保护等公益的文化领域做出的努力,也亲身体验了抖音直播主播和豆包AI等互动项目。对抖音的科技实力有更深的认识。
接下来,飞书商业化行业专家杨义德先生围绕“如何保持组织活力,像打造产品一样去打造公司”做了分享。详细阐述了在文化、工具系统、制度建设等方面的实践经验和成果,特别是在飞书工具的应用上,通过其强大的协同和管理功能,有效提升了公司的组织活力和管理效率。
他提到,传统上公司与员工之间的关系更多是劳资关系,但如果将公司视为一个产品,那么员工就是用户。这种视角的转变可以更好地激发员工的潜力,并给予公司反馈以进行改进。他还提到了四个探索的方向:1.管理制度层面:强调克制增加制度流程,避免僵化。通过线上发布制度和流程简化来提高效率。2.文化建设层面:注重文化建设,减少不必要的流程和规则,通过文化共识来提升管理效率。3.管理者培养与决策质量:重视管理者的培养和决策质量,确保管理者能够对决策负责。4.工具系统:强调工具系统的重要性,如飞书等工具的使用,帮助抵消企业增长的负规模效应,提高管理效率。
最后,飞书项目解决方案顾问魏新益先生分享了飞书项目在字节跳动内部的发展及其业务赋能的实例,主要讲述了飞书项目从内部工具成长为业务赋能平台的历程,以及如何通过飞书优化业务流程、提升团队协作效率。飞书项目通过树形结构等核心功能,将复杂的项目协同拆分成可视化的工作流和节点,实现信息沉淀和过程管理。这有助于企业优化业务流程,提升团队协作效率,确保项目按时按质完成。同时,飞书项目还支持从目标开始,拆分项目集到具体项目,再拆分到具体任务,实现业务逻辑的清晰化和任务的可追踪性。
在两位专家的介绍中,中小企业服务中心的领导和各企业代表,也纷纷提问,结合自己公司的情况,咨询了两位专家。
本次抖音集团上海总部参访活动也圆满落下帷幕。通过此次活动,不仅加强了企业与标杆企业之间的交流与合作,更为企业的未来发展提供了有益的借鉴和参考。我们未来会举办更多高质量的企业参访研学活动,为企业间的交流与合作搭建更加广阔的平台,共同推动企业的持续发展与进步。
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