为积极响应国家关于“金融为民谱新篇 守护权益防风险”的号召,提高社会公众的金融素养和风险防范意识,2024年9月,恒丰银行武汉汉正街支行积极开展“金融教育宣传月”活动,以多种形式为公众带来丰富的金融知识,践行惠民金融,传递金融温度。

立足阵地宣传

构建安全稳固金融防线

在网点内的公众教育区,面向客户普及反洗钱、反假货币、远离非法集资等知识,并通过电子显示屏循环播放金融知识视频,厅堂工作人员热情地向每一位客户发放宣传折页,耐心解答客户的疑问,让客户在办理业务的同时收获宝贵的金融知识。

同时,在网点周边长提社区、旌德社区,重点对社区老年人进行金融知识普及和风险防范教育,通过讲解诈骗分子的常见手段,普及远离非法集资等金融知识,有效提升了银龄消费者的风险防范能力。

击破“保健骗局”

守护老年客户资金安全

9月24日,鄢阿姨和老伴来到汉正街支行柜面,要求从自己的定期存款中提前支取3000元。这对夫妇居住在支行旁边的小区,汉正街支行的柜员对他们颇为熟悉,知道他们通常将养老金存为定期或到期转存,看得出两人生活精打细算。

“今天忽然要提前支取,是不是家里出现了什么事情呀?”当班柜员小李心生疑问,通过耐心询问得知,鄢阿姨计划购买一款声称对于改善老年人睡眠有奇效的保健品。“我交了1000元还差3000元,他们都把10来桶油送到家里了,所以我和老伴要付钱。”听到这里,小李与主管更警觉了,与此同时,大堂经理也反映支行门口有3名可疑人员在徘徊。

支行工作人员综合判断后认为,这对夫妇可能正在遭受“保健品骗局”。于是,工作人员迅速分工行动,有的安抚客户,有的在网上搜索商品信息,有的则准备应对突发情况。经过一番努力,工作人员成功说服了鄢阿姨和老伴打消购买念头,并再次向他们讲解了针对老年群体常见的诈骗手段和危害,提醒他们要时刻保持警惕,不要轻信陌生人的推销。

普及反假货币知识

构建金融宣教长效机制

为帮助重点人群掌握必要的人民币防伪知识和技能,汉正街支行工作人员走进服装批发市场,贴近群众,以喜闻乐见、通俗易懂的方式讲解人民币防伪知识,从第五套人民币的防伪特征到“一看二摸三听四测”的识假防假小技巧都进行了详细介绍。同时,工作人员还对市面上常见的五种假币骗局进行详细讲解,进一步强化公众反假货币意识,让人民群众真正掌握识别假币的小技巧,守住人民群众“钱袋子”。

未来,恒丰银行武汉分行将立足网点持续开展金融知识宣教服务活动,通过不断创新宣传方式和手段,打通金融宣传“最后一公里”,共同构筑金融安全防线,为公众创造一个更加公平、公正、安全的金融环境。

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