在地区生态环境局窗口环评审批、辐射安全许可证等业务是属于高频事项，以前办理相关业务时，得材料完备、手续齐全，才能少跑腿。但近年来，随着“放管服”改革的不断深化，政务服务效率持续提升，企业和群众办事越来越方便。最近，地区生态环境局全面推行先办后补服务模式，让群众和企业好办事、多省心。

企业项目负责人刘女士近日前往地区生态环境局窗口办理环评业务，在向工作人员提交材料时，刘女士发现，自己由于匆忙出门，忘带项目审批申请书，本以为还得再跑一次，但工作人员告诉她，业务可以先受理，后补齐相关材料。

工作人员向刘女士介绍说：“我们现在有一个先办后补服务，你填上这份表格，回去后可通过快递邮寄等方式补齐申报材料，我们这边给您先受理。”

填完这份申请表后，刘女士如愿办理了业务，不用赶时间匆忙跑一趟，这让她松了一大口气。刘女士说：“他们推出先办后补政策，才使得我今天的事情可以顺利办理，这极大提高了办事效率，也让我比较暖心。”

今年以来，地区生态环境局持续深化“放管服”改革和优化营商环境，优化审批工作流程，积极推行政务服务“先办后补”，“审批结果免费邮寄”等便民服务，提升政务服务效能，增强企业和群众满意度和获得感。

地区生态环境局工作人员说：“我们在平时的工作中，发现企业群众来办事的时候，有可能会漏带一些不是很重要的材料，不会影响到具体的审批工作，那么我们就结合地区“放管服”改革实际，先行办理，事后补齐，这样就可以大大节约审批时间。”

通过“先办后补”+“免费邮寄”工作机制的实施，切实解决办事群众和企业因缺少部分材料而来回跑趟的问题，使其足不出户即可坐等装有办理结果文件的免费收件，同时降低了企业和办事群众的办事成本，实现了办事企业和办事群众“最多跑一次”，打通了政务服务“最后一公里”。

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