12月13日至14日,浙江省智慧旅游创新发展交流活动在杭州滨江区举行。文化和旅游部资源开发司副司长张锐瑞致辞,浙江省文化广电和旅游厅党组书记、厅长陈广胜作主旨演讲。浙江省文化广电和旅游厅党组成员、副厅长李新芳,杭州高新区(滨江)党委副书记、管委会主任、区长郑迪等领导出席活动。

陈广胜以《以数字化拥抱新变化 争创智慧旅游创新发展先行省》为题作主旨演讲。他指出,智慧旅游是拥抱新变化的优选项,能够实现技术赋能、流程再造、价值引领,其实质是以数字化实现低成本、高效率的优质服务和管理。全省虽在智慧旅游建设方面取得积极进展,但必须始终聚焦问题、放大问题,要满怀热情抓好智慧旅游这个优选项、必选项,又应当快马加鞭补短板、强弱项,切实以数字化拥抱新变化,争创智慧旅游创新发展先行省,全力打造数字浙江文旅标志性成果。

陈广胜强调,智慧旅游需要梳理四梁八柱,还要瞄准若干重点突破口,拓展智慧旅游企业矩阵,创新智慧旅游产品业态,做强智慧旅游服务平台,创新智慧旅游营销模式,激活智慧旅游数据核能。智慧旅游既充满“高大上”的光环,又亟须“接地气”的底座,唯此才能脚踏实地、行稳致远。

陈广胜表示,智慧旅游是一项系统工程,也是全国各地你追我赶的赛马工程。争创智慧旅游创新发展先行省,要“小智治事”,以项目化抓好各项工作;要“中智治人”,促进“技术+业务”深度融合;要“大智治制”,用体制机制夯实发展根基,全方位、深层次地,以舍我其谁的责任感,努力构建智慧旅游最佳发展生态。

张锐瑞在致辞中表示,智慧旅游的创新发展,既是为旅游资源开发拓展新空间,也是为旅游业高质量发展构建新生态,更是为旅游业助力经济建设提供新动能。浙江在全国范围内率先召开全省智慧旅游创新发展交流活动,更加体现了浙江数字政府、数字经济先行示范的坚实基础和浙江人改革创新、敢为人先的精神特质。

活动以“新旅游·新生态·新动能”为主题,现场发布了《浙江省智慧旅游创新发展三年行动计划(2025-2027)(征求意见稿)》和《浙江省智慧旅游解决方案优秀案例》,并举行颁奖仪式。

杭州市旅游经济实验室、蚂蚁集团、大丰实业股份有限公司代表分别上台进行行业交流。北京第二外国语学院旅游科学学院、玩点科技、海康威视、光影空间文化(M511)代表展开了精彩的智慧旅游创新发展圆桌对话。

活动期间,与会嘉宾考察了浙江大华技术股份有限公司、奥体中心码头等。现场还搭建了智慧旅游展示区域,全方位展现全省智能化技术在旅游领域的应用成果。

本次活动由浙江省文化广电和旅游厅主办,杭州市文化广电旅游局、杭州市滨江区人民政府承办。来自复旦大学、中国传媒大学等高校专家教授,全省各设区市、县(市、区)文化广电和旅游部门负责人,全省智慧旅游企业代表,媒体代表等300余人参加。