中国新能源汽车市场近年来发展迅速,已经成为全球新能源汽车领域的领跑者。在政策的推动和市场的积极响应下,新能源汽车的产销量持续增长,市场渗透率不断提升,展现出强劲的发展势头。
在这一波快速发展的浪潮中,问界品牌作为新能源汽车市场的代表,在市场上取得了令人瞩目的成绩,做到了量价齐升,助力中国汽车品牌向高价值维度迈进。
以“问界速度”创造全新发展里程
8年新能源汽车领域探索、3年跨界融合、3款智能电动汽车,“问界速度”持续刷新行业纪录。
问界M9发布11个月累计大定突破18万辆,连续8个月蝉联中国豪华市场50万以上车型销量冠军;问界新M7 2024年度累计交付量突破19万辆,并连续12个月累计销量蝉联中国新势力第一,再创中国新能源豪华品牌新纪录。截至目前,问界系列车型累计交付超50万辆。
从第1辆到第10万辆,问界用了15个月,创造中国新能源品牌第10万辆新车最快下线纪录;从第10万辆到第40万辆新车下线,问界仅用了13个月,再次以“问界速度”创造中国新能源品牌第40万辆新车最快下线纪录。接下来,问界将继续朝着全新里程碑迈进,实现领先式成长。
三大产品系列热销 用户口碑持续提升
在销量之外,问界系列产品更是凭借设计、性能、智能化等方面的卓越表现,赢得了市场的广泛赞誉与良好口碑。问界共布局三大系列,满足不同消费者的差异化需求。全景智慧旗舰SUV问界M9集合了“华为全栈科技、硬核安全、百变奢享空间”等诸多“领先一代”的优势,被誉为“世界级好车”;“国民SUV”问界新M7集大空间、大智慧、超安全于一身,堪称“双智”天花板,是家庭用户的高价值之选;高颜都市性能SUV问界新M5拥有全系华为高阶智驾、舒享智慧空间、超长续航等亮点,被誉为25万级智价比之选。
强悍的产品实力也让问界收获了优秀的用户口碑,2024年上半年,问界以83.7%的成绩登顶2024上半年中国市场豪华品牌NPS榜单冠军,市场影响力可见一斑。与此同时,问界还在不断地进行数据迭代与OTA升级服务,让用户日用日新,让智驾成为新常态。数据显示,目前,问界智驾累计里程超10亿公里,日均新增智驾里程490万公里,不仅体现出问界智驾在商用实践层面的持续领先,也体现了用户对问界智驾的安全性予以了充分信任,从敢开、想开变为爱开。
体系力赋能 让“新豪华”真正落地
以强大的体系力奠基,问界在智造、服务上全方位发展,为用户打造更高质量的产品、更周到的服务,让“新豪华”落实到方方面面。
智造上,问界拥有3座智慧工厂,其中,赛力斯超级工厂集成全球领先的九大工艺,9800吨超级智能压铸、铝车身冷连接等技术的应用提升车身刚度和连接强度,使整车安全系数大幅提升。同时,赛力斯超级工厂还严守质量关口,实现了全过程质量数字化管理,以一件一档、一车一档形成对过程能力的监测,保障产品品质始终如一。
凭借体系力的赋能,问界做到了高效率、高质量交付,在《2023年乘用车新车质量报告》中蝉联“行业总体新车质量表现——新能源品牌总体排名”桂冠。
服务上,问界建立了涵盖售前、交付等服务内容的全新智慧服务体系。以四大核心价值、五大承诺、十二项价值支撑和四大贯穿服务始终的基石保障,践行对于用户的“全心”承诺。目前,问界已为用户提供了25项尊享服务,累计服务次数超过3万次。
与此同时,问界持续加码渠道布局,在全国220多个城市建立了600余家体验中心和270多家用户中心,并携手合作伙伴在300多个城市建设了10多万个充电桩,实现用户在哪里问界的服务就在哪里,满足“千人千面”的用户诉求。
近日,2024年中国新能源汽车行业用户满意度指数(NEV-CACSI)测评结果揭晓,问界M9获得混动大型SUV用户满意度第一名,问界M7获得混动中大型SUV用户满意度第一名,问界M5获得纯电动中型SUV感知质量第一名,问界系列车型以实力赢得用户口碑。同时,在2024第八届中国汽车客户之声(VOC+)研讨会暨颁奖典礼上,问界品牌凭借卓越的用户服务和不断创新的产品实力,荣获售后服务满意度奖新势力品牌第一名。
结语
随着新能源汽车市场的持续繁荣与技术的不断进步,问界品牌以其卓越的产品实力、前瞻的技术创新、完善的智造体系以及贴心的用户服务,不仅赢得了市场的广泛认可与消费者的信赖,更在中国乃至全球新能源汽车领域树立了新的标杆。问界的每一步成长,都是对“新豪华”理念的深刻诠释与实践,展现了中国汽车品牌向上突破的决心与实力。
展望未来,问界将继续秉承全心全意为用户服务的宗旨,不断探索智能电动汽车的新边界,为用户带来更加安全、智能、便捷的出行体验,为中国汽车品牌在全球舞台上绽放光彩贡献力量。