2024年11月,在中国商务广告协会综合代理专业委员会(4A委员会)理事会上,一位理事向全体参会成员推介道:“灵狐科技需要成为4A,中国4A更需要灵狐科技这种创新营销企业的加盟——这将为中国广告营销市场带来更科技、更创新、更能提高广告主满意度的营销理念和营销产品,有助于中国4A打开一个全新的发展空间!”
推介者为什么这么说?因为当前市场的竞争态势已经远超4A进入中国时的局面,甚至于今天的营销理念明天就可能落后于市场营销实战的需求,虽然4A广告公司群体从来都是一个积极创新的企业群,但面对当前市场的变化,传统的4A营销理念也亟需与时俱进。
——那么灵狐科技究竟展示了一种什么样的全新营销力量,从而让4A理事会的同仁们集体鼓掌呢?
从认知层营销,走向数据、行动层营销
我们知道,几乎所有营销的目标,都是尽可能拉近品牌和目标用户群之间的距离。以往,每当我们谈及4A广告公司,人们脑海中首先浮现的往往是“优秀创意”、“完美视觉呈现”这些关键词,它们多为“广告界的故事大王”,用独一无二的洞察,为品牌量身定制出兼具传播力与影响力的创意故事,辅以独特的文案表达和视觉呈现,传递品牌的核心价值主张,完成品牌塑造的长期任务。不夸张地说,4A通过创意完美完成了品牌认知层面的使命,帮助品牌实现在目标用户群中的认知传递、消费同理心达成,从而助力品牌在目标客群中占据高比例“脑份额”。
但是,随着目前市场竞争的日益加剧,4A所服务的品牌客户们越来越希望营销的效果能够“更可见”,能够以更低的营销成本达成更有效的营销目标——简单来讲,广告主们已经不满足于认知层的营销效果,他们都希望在提高目标用户群的认知之外,更可视化地看到用户群进一步向着消费通路的下一级完成有效传导。
这意味营销服务提供商要能够帮助广告主更准确地定义、理解、描述用户群,清晰知晓用户群的高反应营销要素,并且能够高效找到、触达消费通路中每一层的用户群体,提高整个链路的推进效率、提高全链一体化的能力,从而引发销售或复购动作。
能够做到这些效果,意味着营销从认知层级的营销,向着数据层、行动层营销迈进——未来的高效营销,必然是打通认知、数据、行动三层级的一体化营销。在这里,数据层营销能力的实现是关键,只有首先打通了数据层,才能有效构建新的营销产品,促成行动层营销效果的达成。
数据层营销需要打通“四大经脉”
那么,如何才能实现数据层面营销能力呢?灵狐科技提出:数据层营销需要打通“四大经脉”。
打通跨平台经脉——采用多技术手段实现多平台数据的打通,即在不同的场域中采用多种手段打破数据壁垒。这些手段随着今天平台间壁垒的弱化正在变得越来越多样化和可实现,这也使得我们能在营销链路中更有效地执行营销策略。
打通用户定义经脉——要使数据能够精准地描绘用户画像,明确区分用户特征,追踪其消费行为,并据此进行评估和决策,以便将这些洞察反馈到后续的营销活动中。这样,我们的营销策略就能更精确地定位用户群体,使得营销行动更加深入、有效,提高效率和转化率。
打通数据资产经脉——沉淀用户群体资产,意味着我们要将数据驱动的用户管理提升到资产化管理的层面。用户不应仅被视为一次性的消耗品,而应被视为品牌宝贵的财富,有效地保留在品牌的财富库中,持续激发他们的复购潜力和消费热情。通过老用户群体,我们可以更准确地预测得出营销趋势和产品开发方向,从而提升私域流量的价值,这些都是将用户资产化理念转化为实际行动的体现。
打通数据工具经脉——我们需要多种数据工具,包括数据投放、数据驾驶舱工具、跨平台的一体化工具、以及各种大数据手段和AI工具等等,通过数据工具显著提升数据的使用效率。
打通这4大经脉后,我们才能在数据层面让用户群和品牌走得更近。
从数据层到行动层的三种典型营销维度
打通数据经脉后,行动层营销应该如何执行?我们可以尝试从三个不同的维度来深入理解和分析这个问题。
在广告投放维度,要让有效的数据去指导投放,跟踪投放的效果,然后评估投放素材的效益,并最终确保投资能够实现有效回流。
在站内外营销维度,过去,我们的营销策略往往较为割裂,站外的品牌推广与站内的营销各自为战,甚至关键词都无法实现互通。尽管我们期望站内外影响的目标群体是同一批人,但实际上我们并不清楚站外的品牌营销是否真的引导了目标群体进入站内,以及站内真正产生消费行为的是否正是我们营销所触及的同一群体。因此,我们不仅要在“打通平台数据”的基础上实现站内外受众的连通,还要保证目标客群在不同平台获得的产品认知是一致的,并且这种认知能够驱动他们在站内进行一致的搜索行为,从而真正实现站内外的真正打通。
在策略的创意、执行维度,通过更清晰的用户定义和市场描述,通过更准确的用户行为跟踪,将使我们能够实现从深入洞察消费者需求,到精准制定产品策略,再到确定营销创意,最终到营销运营的高效执行和优化。甚至,我们可以反向定义产品、进行市场测款,最终确保产品成功上市、并被市场所接受。这是基于大数据的数策创执一体化流程。
通过整合这三个关键维度——广告投放、站内外营销以及策略创意执行,我们有很大的可能性实现营销行为的优化和迭代。
品效销一体化:灵狐科技打通认知、数据、行动层的三大产品
产品一:数据投放一体化
超越单纯的投放与优化,基于用户数据洞察进行精准圈选,针对不同用户所达成的不同目标,选择相应的品牌内容创意,通过场景化营销工具实现用户触达,并监测用户反馈,进行持续营销,发挥用户最大价值,进一步强化了品牌在市场数据层面的整合。
产品二:站内和站外的营销一体化
灵狐科技将站外的品牌声量塑造、营销活动与站内的销量转化紧密结合,以数据打通站内外,数据互通形成营销联动,站内结果指导站外营销动作,站外内容影响站内决策,通过精细化运营实现从品牌曝光到销售转化的全链路一体化营销。
产品三:数策创执一体化
数策创执一体化涵盖了从深入洞察消费者需求,到产品策略制定,再到创意执行,最终实现产品落地和市场消化的全过程。实现大数据洞察下的新品研发及爆款打造,确保了策略的有效执行和创意的精准落地。
借助三款核心产品,灵狐实现了“品效销一体化”营销,为客户提供高品质、全方位的服务,打造了真正的一站式解决方案。这使得品牌与用户走得更近,并降低了营销成本,提高了营销效果与营销效率,实现了更高效的转化和销量增长。
中国4A的灵狐科技元素
灵狐科技加入4A不仅是对过去成就的肯定,更是公司发展新篇章的重要里程碑。作为4A广告公司的一员,灵狐将为4A注入更多全新“品效销合一”的实战经验,同时发挥自身数据投放一体化、站内外营销一体化、数策创执一体化的能力与优势,推动未来营销活动实现全程可预见,策略可输出、过程可监测、运营可调优、结果可预测。
灵狐科技的加入也将为4A带来全新类型的成员,进一步丰富和完善其广告行业的生态布局。4A将进一步汇集广告行业的核心企业和资源,锚定客户广告作业流程中的关键环节,提供更加精专、灵活、高效的服务。展望未来,灵狐期待与4A成员公司紧密合作,共同开展深入而有效的新营销探索,与4A一道推动广告行业的创新发展,构建良性营销生态磁场。
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